退休倒數第810天(20250701)

星期二 天氣炎熱

休假後的上班日超級無敵忙碌,總是更早到醫院,刷卡07:01分,整整比正常上班時間提早一個小時,是做功德的,只怪我那該死的責任心,把自己累爆,應該學學A君,即使她連休7天,依然可以07:59上班,先聊天10-20分鐘再吃早餐,然後用嘴巴說好忙

我那該死的責任心,看到病人的申請單,不忍心讓他們多等一天,於是等醫師早上門診結束後,立馬安排出訪去收了二個新案,醫師連飯都沒吃,我再等醫師的時間,院內帕撒蒂娜的牛肉湯先墊肚子,避免在病人床邊咕嚕咕嚕叫就尷尬了

第一個病人是一個月內就反覆入院二次的新案,聯絡了幾次終於可以成功收案了,第二個肺癌的客家阿公,在床旁的兒子一直跟我們烙英文,還說了好多醫學常用語,正在分析著那裡的大人物,原來是在美國當RN護士,帶小孩回來台灣度假,真想問問他當初成為RN的歷程

月底,居家護理師要完成很多報表,每一張轉介單都要有明細還要分析哪一個科別轉介最多,沒有成功收案的原因?住院明細要分析住院原因 天數 出院原因,結案明細要分析在家死還是在醫院死,從收案到結案共管案幾天訪視幾次,每位護理師休假時數及應訪視人次及實際訪視人次?本月與去年同期比較以上所有數據 然後還要查帳有無漏計價的,總之月底到月初第一天都是最忙了

還有一份最讓我無法接受的病人指標文件,竟然要用手一筆一筆輸入在EXCEL,病人病歷號 身分證號 出生日 當月方訪視次數 門診就醫次數 更誇張的是診斷碼 我只能無言,即便是我是屆退的資深人員,我也知道這是不符合時代潮流的方式,現在是AI的年代,全台最大體系的醫學中心,竟然要用人工去輸入所以基本資料,而不是用大數據的擷取方式?也只有護理人員可以如此配合?連主管也會說沒辦法,上面就是要這些資料,fine,難怪護理界會不被重視,我們連自己的權利都不敢爭取,只會一味地配合,這些文書工作佔去了太多時間,以至於我們只能縮短照顧病人的時間

又是醫療崩壞的幫兇之一