🕯️ Monday 夜譚｜#20 酷東西之前的沉默工作

有時候會有人問我：「你們技術顧問/主管，到底在做什麼？」

他們以為我們就是那種，開會時點點頭，簡報上加一段 summary，偶爾負責做個結尾看起來很懂的那種人。也有人以為我們應該是某種高級工程師，要嘛寫很強的 code，要嘛帶一整隊人走過火海。

但事實不是這樣。真正的差別，不在技能，而在「處理什麼類型的語言」。

我們處理的，不是明確的任務，而是那些還沒說清楚的渴望。
是那種「我不知道我想要什麼，但可以幫我做出一個很酷的東西嗎？」的模糊請求。

不是玩笑。這種句子，幾乎是日常。

每一波技術風潮——大數據、區塊鏈、元宇宙、現在的 AI——都像浪頭一樣壓過來，
市場永遠在喊：「我們也要一份。」

但我們不是去追浪的人，我們是那些會問：
「這片浪的底下，有沒有地基？」的存在。

當別人以為我們會回一句：「這個做不到」時，
我們反而會花更多時間，去問對方真正想要的是什麼。
甚至要搞清楚，他是不是其實根本不知道自己在說什麼。

我們不是想潑冷水。
我們只是想知道，這場專案的語言，有沒有翻譯正確。
因為很多專案不是死在技術，而是淹死在語言偏差與想像誤差裡。

我們的工作，就是把那些模糊願望，轉譯成可落地的邏輯；
讓開發者跟業主，能站在同一種語境裡對話；
在技術可能性與商業實用性之間，畫出真正的邊界。

最重要的是，問一個永遠沒標準答案的問題：

「我們現在做的，是對他有用的東西，
還是只是幫他打造一個他以為自己想要的東西？」

這個差距，就是我們工作的核心。

你可以說我們是工程師，但我們不是只寫程式的人。
我們調和語言，重組需求，處理無法命名的焦慮。

我們是在開發一座橋——
不是連接平台，而是連接理解與落差之間的無人區。

酷的東西不是做出來的，是對準的。
而那個對準，是我們每天最安靜，也最難的工作。