我看見 9,你看見 6:為什麼我們總是無法溝通?
我們每個人都透過自己的窗戶在看世界。面對同一個對象,有人讀作數字「9」,而在對面的人看來,卻可能是「6」。這種視角的差異,往往在我們生活的深處埋下衝突的種子。
有時候,我們過於沉溺在自己的視角裡,而忽略了他人所看到的景象。我們總以為自己看見的世界才是唯一的標準,甚至認為:「既然我看到的是對的,你就應該按照我的方式去做。」這種情況在父母與子女之間尤為常見。子女有自己想要追求的人生,有他們眼中所看見的「9」;但父母卻常將那個「9」看成「6」,並強迫子女接受「6」的世界才是正確的生存之道。其實,看見 9 的世界與看見 6 的世界,僅僅是觀察的角度不同罷了。
最近發生的一個案例便生動地說明了這一點。A 與 B 有預先約好的行程,而不知情的 C 向 B 尋求幫助。此時,A 陷入了自己的計畫被干擾的情緒中,對 C 大發雷霆。儘管 C 辯解自己並不知情,A 卻無法接受「可能不知道」這個事實。最終,這場爭吵演變成不可收拾的局面。
這場衝突的本質不在於事實本身,而在於「價值觀的差異」。更確切地說,是「價值觀所能包容的面積差異」。
A 或許是一個只能看到一面、視野較窄的人。對這樣的人強求他看見兩面,就像是強迫一個看不見的人去注視遠方。站在 C 的立場固然感到委屈,但向視野狹窄的人要求深刻的洞察,這本身也是源於各自價值觀差異的另一種衝突。
最終,切斷衝突連鎖的唯一方法就是「認可」。
也就是如實接受對方的視角:「原來在那個人的眼裡,那個數字只能看成 6 啊。」當我堅持自己看到的 9 才是唯一真理時,爭吵便會持續;但當我認可對方的 6 時,對話的空間才會隨之產生。
事實上,爭論到底是 9 還是 6 並不重要。重要的是認清:無論看成 9 還是 6,每個人都有權利按照自己所見的世界去生活。強迫他人與自己擁有相同的視角,或是斷定自己看見的才是唯一真理,這不過是一種損人不利己的惡習。
若不承認彼此觀察的角度不同,我們之間的平行線將永遠無法交會。所謂的成熟,並非貫徹自己答案的能力,而是始於去體諒他人「錯誤答案」背後那份「不得不如此的視角」的餘裕。