節錄《向下扎根!德國教育的公民思辨課7-「過濾氣泡、假新聞與說謊媒體──我們如何避免被操弄?」》_為何會有那麼多的假新聞呢?

為何會有那麼多的假新聞呢?
過去,人們經常會在度假途中寄張風景明信片給親朋好友。如今,我們則是透過智慧型手機發送旅行的消息。一張明信片需要花好幾天的時間才能寄到,WhatsApp的訊息卻能立即送達!這對我們來說是個極大的變化。
1846年,用於大量印刷的輪轉印刷機問世。這意謂著,相較於從前,人們可以在更短的時間內印刷出更多的報紙;每小時可多達20,000份。當時報童穿梭於倫敦、紐約和柏林的街頭,高喊著號外、號外。每個人都想販售他的新聞。在所有這樣的競爭中,事實早被人擱在一旁,這點其實不難理解。
自從1980年代晚期起,已有許多人有網際網路可用,資訊的傳播再次擴大。這也給予了假新聞滋長的溫床,特別是在網路擁有了廣大的使用群眾後。在這當中,Facebook、Twitter與Instagram等社群媒體平台,扮演了十分重要的角色。
在這些人人皆作家、人人皆記者的媒體裡,每個人隨時隨地都能寫些自己想寫的。再也沒有什麼能夠阻止我們與他人聯繫,並且表達我們的想法。由於人們總會想讓更多的人看到自己所寫的東西,在傳來傳去下,難免會有人去更動原本的內容,在這樣的過程中,事實就可能遭到竄改或扭曲。另一方面,由於網路上的使用者很少是媒體專業人員,他們往往會對自己在網路上接收到的資訊信以為真,甚至於在未經查證的情況下,就將錯誤的資訊轉傳出去。藉由這樣的方式,假新聞便會被無限地散播。
假新聞如何烙印到你的記憶裡?
不斷重複假新聞會導致我們再也無法輕易將它們從腦海裡抹去。它們彷彿就烙印在我們的大腦裡。這究竟是怎麼一回事呢?
1950年代,心理學家唐納.奧爾丁.赫布(Donald Olding Hebb, 1904-1985)曾針對人們究竟是如何學習、如何記住資訊進行過研究。為此,他研究了大腦的運作方式。他發現,一再同時接受特定刺激的神經元,彼此會互相融合。舉例來說,如果一個人想學英文詞彙,針對「chair」這個單字一再重複想像椅子的畫面,不同的腦細胞就會因此而被激活。在我們的腦袋裡,chair一詞幾乎與椅子的意象融合在一起。未來一旦我們聽到或讀到chair這個單字,腦海就會立即浮現出一把椅子。
假新聞運作的方式也是類似這樣。舉例來說,如果我們在各種媒體中一再地聽到來自阿拉伯國家的人得為恐怖攻擊負責,那麼「阿拉伯人」和「恐怖分子」這兩個詞彙很容易就會自然而然相互連結起來。換言之,阿拉伯人在我們的心目中會自動變成恐怖分子。如果反覆的報導與社群媒體裡的評論一再強化這樣的連結,那麼「阿拉伯恐怖分子」這種印象就會得到鞏固。
如果此類連結背後受到了假新聞的支持(例如外國人被指控犯下他們根本沒有犯下的盜竊或性侵等罪行),將很有可能造成毀滅性的結果。
我該如何揭破假新聞?
「鯨魚可以飛快地倒游」,「貓王還活著」。這些都是顯而易見的假新聞。但是,你怎麼知道哪些假新聞被你信以為真呢?不妨根據以下的問題來做判斷:
資訊出自何處?可信的記者會指明自己的消息來源。如果一則新聞缺乏消息來源,你從一開始就該對它抱持懷疑的態度。如果指明了消息來源,那麼請你檢驗一下,是否能夠聯繫得上消息來源;換言之,是否有相關的地址、網頁或電子信箱。接著你可以確認消息的真實性。相對地,若你得到的只是些模糊的提示,例如據稱是由某位不知名的人士所轉述,那麼你就不該過於相信那個故事。
作者是誰?作者是否附上自己的姓名和聯絡方式,例如在版權說明裡?或者,作者躲在某個化名背後,亦即取了假名?一個人如果不讓別人知道自己是誰,那麼你就不應該相信他。你也可以探查一下發布訊息的網站,看看負責那個網站的是什麼人?在版權說明裡應該也能找到相關的線索。此外,你不妨再進一步了解,平常這個網站上還發表了什麼樣的內容?倘若涉及的內容都只是些無憑無據的八卦,那麼你就無須認真看待那個網站。
何人、何事、何時、何地、如何、為何?與事件有關的關鍵問題是否已經獲得釐清?如果沒有,那麼作者顯然並不關心他所陳述的事件背景,或者根本就是故意要混淆視聽。
還有其他人也同樣報導了這件事嗎?察看一下同一件事是否也在其他的媒體或網站上獲得報導。如果消息確實是有料的,那麼理應不會只有一個人撰寫。媒體(報紙、新聞通訊社、電台等等)肯定都會對重要的事件有所報導。
如何報導?作者行文是否傾向於誇張、聳動?在文章中是否頻頻出現諸如「駭人聽聞」、「令人髮指」、「令人憤慨」或「令人難以置信」之類強化情緒的詞彙?倘若如此,那麼作者可能只想嘩眾取寵,並不重視自己的陳述的真實性。
作者的報導有多客觀?一般說來,記者都會試著盡可能中立地傳達訊息。換言之,他們會避免表達個人的意見,或者當他們陳述自己的意見時,會將其標記為評論。
圖片素材出自何處?許多假新聞的造假手法其實很簡單:只要將一張圖片放入某個錯誤的脈絡中,就能輕鬆地製造出一個醜聞。藉助Google圖片搜尋,人們可以很簡單地找出圖片的原始出處與原始背景脈絡,進而輕鬆地揭破這類造假手法。
如果照片本身看起來怪怪的,例如雲的形狀重複、陰影顯得不自然、圖像邊緣處有切割的痕跡等等,這代表著圖像可能遭到刻意加工。在這種情況下,同樣也建議你,不妨針對圖片進行逆向搜尋。