Как отличить законные действия коллекторов от мошенничества: 5 явных признаков

Когда звонят коллекторы, многие впадают в панику. Но важно понимать: не все требования законны. Некоторые мошенники пользуются вашим страхом, чтобы вытянуть деньги. Разберёмся с https://moskvabankrotstvo.ru/, как отличить настоящих коллекторов от аферистов.

1. Проверьте, кто вам звонит

Законно:

• Коллекторы обязаны представиться, назвать компанию и должность.

• Они должны сообщить, по какому долгу звонят.

Мошенничество:

• Не называют конкретных данных.

• Говорят общими фразами: "Вы должны банку", но не уточняют, какому.

Что делать?
✔ Запросите письменное уведомление с деталями долга.
✔ Проверьте компанию в реестре ФССП (если её нет — это мошенники).

2. Время звонков

Законно:

• Звонки разрешены только с 8:00 до 22:00 в будни и с 9:00 до 20:00 в выходные.

Мошенничество:

• Звонят ночью, рано утром или в неположенное время.

• Угрожают: "Если не заплатите сейчас, будет хуже!"

Что делать?
✔ Записывайте время звонков — это нарушение закона.
✔ Подайте жалобу в Роскомнадзор или ФССП.

3. Требование оплатить "комиссию"

Законно:

• Коллекторы могут требовать только сумму долга + законные проценты.

Мошенничество:

• Просят перевести деньги на "резервный счёт" или заплатить "комиссию за срочность".

• Говорят: "Иначе долг вырастет в 2 раза!"

Что делать?
✔ Никогда не переводите деньги без договора.
✔ Проверяйте платёжные реквизиты через банк-кредитор.

4. Угрозы арестом или уголовной ответственностью

Законно:

• Коллекторы могут предупредить о возможном суде, но не имеют права угрожать.

Мошенничество:

• Запугивают: "Завтра придёт судебный пристав и опишет имущество!"

• Врут: "Вас посадят за неуплату!" (по кредитам нет уголовной ответственности).

Что делать?
✔ Фиксируйте угрозы (запись разговора, скриншоты SMS).
✔ Подавайте заявление в полицию — это статья 159 УК РФ (мошенничество).

5. Поддельные документы

Законно:

• Все уведомления приходят письменно (по почте или через личный кабинет банка).

Мошенничество:

• Присылают "постановления" с ошибками или от неизвестных судов.

• Требуют срочно оплатить, иначе "дело передадут в прокуратуру".

Что делать?
✔ Проверяйте документы через официальные источники (сайт суда, ФССП).
✔ Не подписывайте ничего без консультации юриста.

Как защититься? Обратитесь к экспертам

Если коллекторы нарушают ваши права, или долги стали непосильными — банкротство может стать решением.

Компания moskvabankrotstvo.ru — информационный портал по банкротству физлиц — помогает:
✅ Остановить звонки коллекторов за 2 недели
✅ Законно списать долги без переплат
✅ Сохранить имущество (квартиру, машину)

Вывод

Мошенники играют на страхе, но знание законов защитит вас. Если коллекторы ведут себя незаконно — не платите, а обращайтесь к юристам.

Ваши права важнее их угроз!