2605七日書-3
我的第一份工作,是在一個高氧化的環境中度過的。環境在我的身體留下了最直接的標記—我的頭髮被染成了暗紅色。那是一種職業環境強加於生理的色彩。然而,隨著職涯轉換,遠離了那個場域,髮色早已隨著時間代謝,黑了回來。
身體的痕跡會隨時間淡去,但現在這份工作留下的「痕跡」,卻是刻在心靈深處,日益清晰。
過去的我,曾對「品牌」有著近乎強烈的執著。鞋子該穿哪一間、手機該用哪個牌子,標籤上的 Logo 曾是我衡量價值的座標。但自從我開始接觸這些產品的生產端,並深入其中扮演「產品律師」的角色後,那些曾經閃耀的品牌光環在我眼前逐一崩解。那種名為「品牌」的意識,在數據與真相面前,碎裂得體無完膚。 我才發現,原來最深刻的職業傷害,不是環境的氧化,而是信仰的幻滅。
我曾目睹許多擁有碩、博士頭銜,甚至是國外頂尖實驗室的高級工程師,在面對科學常識時展現出的匱乏—更精確地說,是那份被「利益」蒙蔽後的視而不見。
記得有一次,某個知名的國際品牌(甲方)因為產品銷量不佳,試圖即時止損。他們找了一個僅有 0.2% 的異常率作為藉口,召集了包括我客戶(乙方)在內的所有供應商,揚言要整批退貨。經過我們的科學分析,那個異常根本與生產製程無關,且在業界 0.1% ~ 0.2% 的變異早已是常態。
在那場會議室的冷氣房裡,我看到的是一場名為「把關」的政治秀。
但真相極其諷刺:只要產品賺錢,即便異常率超過 1%,品牌方也可能會閉著眼睛讓產品流入市場。多出的風險,不過是機率問題;而那次退貨,僅僅是因為訂單超載,他們需要供應商來共同「分享」損失。
最終,當然所有廠商都屈服了,為了未來源源不絕的訂單,默默吞下了這份虧損。這讓我在心裡留下了一道深刻的刻痕:「在商場上,良率從不需要滿分,利益才是唯一的加分項。」
現在,當大眾在追求日新月異的 3C 產品,討論著誰買到了「機王」、哪個品牌出現「災情」時,我只能報以苦笑,這世界上不存在高產能下的 100% 良率,只有檢驗人員試圖將異常趨近於 0% 的那份執著。
這件事對我最深遠的影響(或說是傷害),是我對「品牌光環」的徹底免疫。自那次事件後,我再也不購買該品牌的任何產品。我知道個人的抵制微不足道,這無法撼動巨大的商業帝國,但在這份「痕跡」的影響下,唯有拒絕消費,才能讓我感到心理上的舒適與平靜。
(不排斥周圍親朋好友購買喔~畢竟良率確實超過99%)
我依然會做好我的專業,為下一個異常尋求真相。但我會帶著這道心靈的痕跡繼續前行——不排斥他人的喜好,但堅持自己的底線。在未來可能遇到的更多荒謬面前,至少,我要對得起自己的心理,做好該做的事;至於其他的,遇到了...再說。
