【科幻短篇】陪护时代
(一)
七月的某个周末,绫正躺在院子里享受久违的阳光,电话铃声却突然刺破这份宁静。
“是有重大新闻吗?看来我的休假计划又要推迟了。”
“听说了吗,C公司设计生产的陪护机器人,涉嫌诱导用户自杀。我思来想去,这个新闻由你来报道最合适。”
听到这里,绫从躺椅上跳起来,快步走向厨房,拿起餐桌上的平板电脑,开始记录谈话内容。
“今天早上,警察接到报案,一位老人跳楼自杀,家里除了陪护机器人,再无他人。根据警方公布的信息,他们在读取陪护机器人的记录时,发现一段奇怪的对话。”
“你们不会是为了新闻爆点,故意说成是陪护机器人诱导自杀吧?”
“所以我们才想请你出马,也许产品真的存在缺陷,又或者……有其他别的隐情。”电话那边的人微微停顿,继续说道,“这件事已经在社交媒体上疯狂发酵,我们希望能快一点出一个深度报道,不然这个热度就要过去了。”
“放心吧!我和C公司的负责人还算有些交情,毕竟之前采访过他们。”
“那我先把现有资料传给你,等报道出来后,我会尽量推到头条。”
电话刚结束,绫便收到报社编辑发来的邮件,她粗略扫了一遍,那段引起警方注意的对话,其中频繁提到“回家”和“桃花林”。
她又登录到T平台,上面已经有好几篇关于这起事件的帖子,还有一些视频开始宣传陪护机器人的危害,引得许多人纷纷留言,评论区里支持者和反对者更是吵得不可开交。
又看了好一会,她退出应用程序,拨通男友的电话:“抱歉,我们明天的约会又要推迟了。突然有一个重大新闻,报社那边希望我能尽快写一份专题报道。”
“哎,我已经习惯了,毕竟我们的大记者总是工作优先。”
“不过,这个报道,可能会需要你帮忙,有一些AI技术相关的问题,还要向你请教。”
“是不是那条关于陪护机器人的新闻?
“你可真聪明,一猜就中!”
“虽然我不想影响你的报道,但我还是要说,从技术层面来讲,AI确实还不完美,但是如果说诱导自杀,那简直是天方夜谭!又不是拍电影,哪有那么多阴谋论。”
“在没有详细调查之前,我不会轻易下结论,而且我的工作不是引起公众恐慌,而是发掘事情真相。”
两人又寒暄一阵,才挂断电话。绫一边在平板电脑上查找资料,一边在脑海中设想该如何切入,才能让报道更加客观。
对于陪护机器人,绫一直持支持态度,毕竟她曾见过太多因为长期护理病人,而引发的家庭矛盾,甚至悲剧。刚入行时,她的第一篇报道就是关于女儿亲手杀死瘫痪多年的母亲。
“这十几年来,我早已失去自己的生活。每天,都将全部精力放在照顾母亲上,作为独生女,父亲早逝,身边连一个可以帮我的人都没有。母亲的养老金根本无力支持长期二十四小时护理服务,只能由我亲力亲为。为此,我甚至和老公分居,还辞掉工作。
“刚开始,一切都还得心应手,但时间久了,竟觉得重病的母亲是无法抛弃的负担。我原本的生活节奏被完全打乱,每天睁开眼睛,世界里只有照顾母亲这项任务。到了后期,连睡眠都变成一件奢侈的事情。
“我已经付出太多,就快熬不下去了。如今,我查出癌症,等我死后,再也没有人会像我这样照顾母亲,这是我能想到的最佳解决方案。后悔?我从来没有后悔过,一丁点都没有!”
绫永远记得当时的情境,整个采访过程中,女人的脸上毫无一丝波澜,就像旁观者一样,平静地讲述一切。如果当时有陪护机器人的存在,也许,她就不会因为长年累月照顾瘫痪老人,导致精神崩溃,最终做出极端举动。
“陪护机器人的问世,将利好老年人和残障人士。当今社会,人口老龄化严重,人工护理资源紧缺,这项技术将大力缓解社会压力。而且,陪护机器人也能大幅减少因护理不当造成的意外伤害,以及人为的恶性事件。”
绫阅读着自己三年前写下的报道,没想到才短短几年,本应该造福人类的科技,却成为众矢之的。仔细想来,每次科技变革,都会引发声讨浪潮,但这些质疑从来不会阻碍科技的发展。
反对陪护机器人的声音从未停止,前几天才有反对组织进行游行,短短几天内又发生这样的悲剧,他们一定会以此大做文章,周一的股市怕是要上演一出好戏。
(二)
绫与C公司负责人的会面还算顺利,采访安排在周二下午。
C公司总部坐落于市中心最繁华的地段,绫透过落地玻璃窗,望着街上熙熙攘攘的人群,若有所思。一片银杏叶,不知为何,突然飘入她的脑海。本该属于秋日的金黄色,在这炎炎夏日里显得格外不合时宜。
“好想……再看一次秋天的银杏树啊!“一个苍老的声音回荡在绫的耳畔,这个声音既熟悉又陌生。
一阵轻快的脚步声,将她拉回现实。绫整理好思绪,客气地同来人打招呼。
“这次能由绫小姐来做专题报道真是太好了!”
“我先讲清楚,这次事件已经引起不小的轰动,我不能只听你们一家之词,最后会写出来什么样的报道,还要看调查结果。”
“那是自然!但我可以负责地说——我们的产品不会存在任何危害客户的风险,每次技术更新和投入应用前,都会经过多轮严密的检测和质量管控。”负责人信誓旦旦地说道,语气稍显咄咄逼人。
绫一脸严肃,打开录音笔,然后将平板电脑递给负责人。
负责人瞥了一眼屏幕上的文字,推了推眼镜,说道:“单凭这几句话,根本无法判老人自杀是因为机器人诱导。网络上很多不负责任的评论, 简直是无稽之谈。”
“在我看来,‘回家’和‘桃花源’带有明显隐喻,而机器人无法理解这背后的含义,是否算是一种缺陷?”
负责人脸上露出一丝尴尬的笑容:“绫小姐的问题还真是一阵见血。”他抿了一小口咖啡,继续说道,“嗯……我们……这个……人类的语言系统非常复杂,即使是再先进的大语言模型,也无法完全识别每个词语背后的复杂意义。而且……我觉得……这两个词语,每个人的理解各不相同,机器人判定为用户想要回到家乡,这……看起来……至少,嗯……在正常情况下,没有任何问题。”
“但假设我是一个心理疾病患者,‘回家’和‘桃花源’暗指想要离开这个世界,如果是正常人听到又会作何反应呢?”
“警方那边不是说,老人并没有任何心理疾病的记录。而且……而且,要是不知道对方病情的普通人,也无法知晓这个人有自杀的想法。”
“我记得贵公司曾经说过,机器人所使用的AI技术不仅可以根据用户的语言,还会根据其行为模式,判定评估用户健康状况,这其中也包括心理健康。我想这位老人一定不是冲动自杀,在做出这项决定之前,她的一些行为习惯肯定会有所改变,哪怕只是细微的变化,AI应该会捕捉到吧。”
“关于这个……准确的说,是提供风险预警,然后采取相应措施,防止用户的健康恶化。毕竟,就算是再厉害的医生,也有误判的时候。”
绫点了点头,她同意负责人的说法。心理疾病的诊断极为复杂,就连最顶尖的心理医生都会误诊。尤其是面对善于伪装真实情感的人类,机器人又如何能做到没有丝毫差错。
“我认为,我们不应该因为一次偶然事件,就全然否定科技带来的便利。绫小姐,您一直致力于报道老年人和残障群体的看护问题,应该比我更加清楚,过去有多少因为护理不当而酿成的悲剧。陪护机器人的问世,大幅改善他们的生活质量,也间接减少许多家庭矛盾。”
“但也存在一些小的缺陷,不是吗?”
“这……只能算是技术的局限性,而且我们也在不断升级技术。科技的发展,在一开始总是艰难的,但几十年后,人们最终会明白它的重要性。”
“我想要一份完整的记录,其中可能存在一些被忽视的细节。”
“这恐怕有些难,陪护机器人在警方那里关押着。”
“云端数据库上不是有吗?我知道你们会把所有记录存放在一个加密空间,要是有权限的话,还是可以调出来的。”
负责人听后笑了笑,回道:“我需要向上级和警方那边申请,得花一些时间。”
“那就拜托你了!”绫胸有成竹地说道,她知道负责人不会拒绝这个请求,毕竟自己的报道,有可能是扭转舆论的一剂良药。
(三)
回到家后,绫钻进书房,浏览着关于这起事件的帖子。窗外的阳光洒在键盘上,刺得手指轻微发烫。
她盯着屏幕上五花八门的评论,一段本该被遗忘的尘封记忆,却不知被谁悄然打开,萦绕在她的脑海中。
那是绫上初中时发生的事情,正值暑假,她去郊外的姥姥家小住。出于礼貌,她前去问候久病在床的太姥。
太姥的面容因为病痛扭成一团,形如枯槁,瘫在床上。她看到增外孙女的身影,露出一丝喜悦,从喉咙里勉强挤出模糊不清的话语:“来……过来……让我好好看看你。”
绫有些犹豫,却还是走上前去。自打她记事起,太姥就一直住在二楼的这间屋子里。房间宽敞明亮,阳光充足,最适合养病。
起初,太姥还能勉强坐起来,后来就连坐起来的力气都没有,每天只能躺在床上,眼巴巴地望着苍白的天花板, 百无聊赖。
“好像又长高了,真好……真好。”太姥虽然瘫痪在床,却头脑清晰,每次看到绫,都会忍不住拉着她聊天。
“太姥,你今天感觉如何?”
病床上的老人没有回答,只是哀声叹气。时钟的指针“滴答滴答“地划过,短短几十秒钟,却像是几个世纪那样漫长。
过了许久,老人突然哭诉道:“你能不能告诉你姥姥,让她杀了我吧。求求你……让谁杀了我吧!”
绫的手指不停搓着衣角,眼前的老人突然变得陌生,像是孤魂野鬼,发出的每一声嘶吼,都足以将她拉入地狱。
这时,姥姥的声音从天而降,好似天兵降临,击退凝结在空气中的恐惧。
“妈——你跟孩子说这些干什么!”
绫躲到姥姥身后,怯生生地看着太姥,年幼的她无法理解老人为何会一心求死。
“你去下楼玩吧,你太姥糊涂了,没事!”
“我没糊涂……没糊涂!你们为什么都不能满足我这个请求呢?为什么——”
绫急匆匆地跑下楼,整个房子里却回荡着太姥的哀嚎。
长大之后,绫和母亲谈起这段往事,她却轻描淡写地说:“哎,你太姥就是有些老糊涂,竟说一些胡话。”
“是不是照顾不周?毕竟姥姥那时岁数大了,这也在所难免。”
“怎么可能?我们还专门雇了两个保姆,每天二十四小时轮班陪护,谁看了都夸你姥孝顺。”
“但那些话也太奇怪了,谁会无缘无故想要别人杀死自己呢?”
“谁知道为啥,也许是岁数到了,没有活着的盼头。算了,别再提这事,我一想就伤心。你姥因为这事儿特别自责,临走前,还和我一直念叨。”
绫没有继续追问,那毕竟是多年之前的往事,母亲的记忆也许出现偏差。即使姥姥照顾得再无微不至,也难免会有疏漏。
后来,因为工作原因,绫经常走访老人院,所见所闻也逐步证实她的想法——即使是专业护工,每天长时间面对状况百出、生活无法自理,甚至神志不清的老年人,情绪总会受到牵动,哪怕是无意识的微小错误,都有可能造成无法挽回的后果。就像她的第一个受访者那样,十几年间过着暗无天日的生活,在那间阴暗逼仄的屋子里,机械地重复着护理工作,眼睁睁地看着希望被一点一点吞噬,毫无转圜余地。
所以,当绫第一次得知,C公司正在研发陪护机器人时,竟激动得泪流满面。那一刻,她终于看到一束光,一束可以拯救无数人的光。
“我就知道陪护机器人不靠谱,AI就是想要取代人类,然后统治地球!”
“没错!谁知道那些资本家在开发程序的时候,是不是捎带一些奇奇怪怪的设定。”
“好害怕,刚给老父亲下单一个陪护机器人,现在退还来得及吗?”
“你们是不是都有被害妄想症,还是科幻电影看多了?警方都说现阶段不能确定是否存在诱导行为,你们就开始说是AI杀人!少看点营销号,多用你们的脑子想一想!”
“就是,也不看看机器人出来后,帮助了多少老年人。之前发生养老院虐待老人的新闻时,你们一个个都说要是有机器人该多好,现在只是发生一起还没有结论的事,就开始在这危言耸听。这届网友是我带过最差的一届,连最基本独立思考的能力都没有。”
“就你会思考!那你说这件事到底是谁错了?”
“这不是对错的问题,后面牵扯更多的事情,我们小老百姓在这瞎操什么心。”
“好了,又开始上演阴谋论了。”
T平台上,网友们各抒己见,但大多是宣泄情绪,少数理性发言,也被埋没在众多留言之中。
突然,一条评论引起绫的注意。
“内部消息——遇害老人的侄子是反对陪护机器人组织的发起者之一,而且他曾经还是一个AI开发工程师,曾经所在的公司后来被C公司收购!”
(四)
“绫小姐,我已经说得很清楚——我不会接受任何媒体的采访。”
绫看着手机上的短信,有些失望,但作为记者,采访被拒时有发生。明天,将会有一场反对陪护机器人的游行,老人的侄子说不定也会参加。
第二天,绫一大早便来到游行地点。此时,还不到早上九点钟,但是C公司总部的门前,已经聚集不少人,还有许多媒体也闻讯赶来。甚至连警察都出动,将路段封锁,维护现场秩序,以防意外发生。
正式游行还要好一会才开始,绫打算先做一些简短采访,用作专题报道的素材。她看到前方不远处,有一位拿着标语牌子的女人。牌子上面写着:AI将把人类推向深渊,而C公司正是罪魁祸首。
绫走上前去说明来意,还晃了下胸前的记者牌。女人有些迟疑,但最终还是答应采访。
“我很想知道作为反对陪护机器人组织的一员,您是如何看待几天前发生的老人自杀事件?”
“都是机器人的错!C公司生产的陪护机器人,正在将人类拉入深渊——所以,这就是为什么我们要反对,因为只有这样,才能拯救人类!”
“但是,您如何看待陪护机器人的出现,让更多孤寡老人得到陪伴,并且受到无微不至的照顾。政府前段时间公布的数据显示,因为护理不当而发生的事故,正在显著减少。”
“我不否认陪护机器人带来的便利,尤其是对于生活无法自理的老人和残障人士来说,这个产品确实解决了很多问题。但我想说的不是这些,短期内这确实是优点,但长期看来,机器人的广泛应用,只会加重人们的孤独感和心理疾病。”女人振振有词地说着。
“加重孤独感和心理疾病?”
“情感茧房——这是组织的创始人之一提出来的概念。”女人顿了顿,继续说道,“从前,科技公司运用算法,给用户推送内容相似的帖子,甚至会根据浏览记录推荐产品。久而久之,人们所看到的世界,逐渐演变成算法运作下的世界。我们以为是真的东西,不过是精心设计出来的虚假。而如今,陪护机器人的出现,不仅会让使用者的生活完全被算法掌控,更会让他们逐渐远离真实的人际联结!”
“我在T平台上看过类似的视频,但是,也有很多人表示在使用陪护机器人后,终于有了可以二十四小时,随时随地进行交流的对象”
“你觉得老人为什么会自杀?”
女人突如其来的反问,让绫有些不知所措,她支支吾吾地回道:“这……现场并没有遗书,所以……就连警察……暂且无法判断自杀的真正原因。老人生前并未患有任何心理疾病,也许……”
“因为机器人的陪伴,永远无法取代人与人之间的情感交互。而许多长期使用陪护机器人的人,却深陷其中,再也无法与人正常交流,久而久之便愈发依赖机器人。”
“但是有调查显示,机器人会无条件答应用户的需求,只要不威胁生命和公共财产安全。而且,它们还会提供人类无法比拟的情绪价值。”
“这正是问题所在——”
这时,游行组织者的发言声响起,将女人的话打断。
“如果可以,能不能让我采访老人的侄子——也就是反对组织的发起人之一。”绫将自己的名片递给女人。
“他并不想接受采访,虽然他是发起人之一,却很少在公众面前露面。”女人无奈地耸耸肩,礼貌地拒绝了绫的请求。
“情感茧房!”绫仍不气馁,坚定地说道,“曾经作为一名AI从业者,他一定是因为知道些什么,才决定退出公司,哪怕前途尽毁。普通人也许会因为金钱和名望的诱惑而动摇,而他却没有,我想知道这背后的故事。而且……而且,虽然自媒体平台上有许多博主做相关内容,但大多没有经过专业调查,只是根据网络上的二手资料整理出来的信息。而我的职业以及专业水平,可以客观地报道事实,这不正是你们现在所需要的吗?”
女人没有回答,只是将绫的名片揣进口袋里,然后消失在游行人群中。
盛夏的阳光直射下来,像是炽热的火炉,炙烤人间。绫不知道女人是否会将自己的提议转交给老人侄子,她甚至都不知道他们是否相识。但这段采访,无疑提供了更多素材。这几天,绫一直在心中琢磨,这篇报道该如何写,才能不失偏允。
(五)
游行结束后,饥肠辘辘的绫走进一家餐厅,随便点了一份拉面,掏出手机,开始搜索有关“情感茧房”的帖子。
自媒体上许多博主纷纷引用这个概念,但内容大多空泛,并不能叫人心服口服。看来,想要真正理解它背后的含义,还需亲自采访这个概念的提出者——老人的侄子,才能解开她的疑惑。
窗外,一个陪护机器人正搀扶着一位老者。他佝偻着身子,走起路来颤颤巍巍,脸上却带着笑意,兴奋地和机器人聊天。
绫又不知不觉想起太姥,每次相见,她总会拉着年幼的自己闲聊。有时,绫听得直打瞌睡,可太姥还是会喋喋不休地在她耳边念叨。
“我小时候,家门口有一颗银杏树,每到秋天叶子变成金黄色,可漂亮了。可惜……可惜啊,后来那地方要盖高楼,他们就把树砍了。你知道银杏树长什么样子吗?现在遍地都是高楼,恨不得铲掉所有的树木,就连这郊区都被弄得乌烟瘴气。”太姥躺在病榻上,自顾自地向坐在一旁的绫抱怨着。
那时的绫,对这些话题并不感兴趣,只是碍于礼数,才假装听太姥讲话。实际上,她的心思早就神游到远方,恨不得下一秒就离开。
“哎……我的这个病……怕是永远也不会好,但要是有机会,我还想再看一次秋天的银杏树。或者,死后……将骨灰洒在银杏树下,不知道还能不能找到这样的地方。都变了……回不去了……就连说话的伴……都没了。哎……没了,什么都没了……”
绫升入高中的那年秋天,太姥的生命走向尽头,而结束这一切的,正是她自己。她选择用绝食这样惨烈的方式,主动投入死亡的怀抱。直到现在,家人们依旧无法理解她这样做的动机。在母亲看来,家人并未亏待太姥,而她的所作所为,更像是一个不顾他人感受的孩子,任性又决绝。姥姥因此陷入深深自责,从此郁郁寡欢,最后带着内疚撒手人寰。
起初,绫也无法理解太姥的选择,但工作之后,她终于明白她的选择。随着年龄增长,曾经的亲朋好友相继离世,许多老人被前所未有的孤独感包围。
绫曾经采访过一位老人,为了能找人说话,甚至和电信诈骗人员聊天。好在陪护机器人的出现,让他不再孤单,哪怕对方只是一台机器人, 他却终于有了倾诉的对象。
周末,绫去男友家,不知不觉将话题引向此事。
“也许,那就是反对组织随便编出来的一个概念,为了反对而反对。”
“可万一这是老人自杀的关键原因呢,无论如何我都要采访到她的侄子。你也是从事AI工作的,能不能动用你的人脉接触到这个人?”
“嗯……我倒是知道有这么个人,但并不认识,而且他都离开这个行业十几年了,估计也不愿再和我们这个圈子的人有来往吧。”
“哎,我觉得这是至关重要的一环。不行,我还是要再试一试。”说罢,绫拿起手机,准备再次拨通老人侄子的电话。
“你就不怕他把你的号码拉黑?要是我的话,早就这么做了。”男友半开玩笑地说道。
“那怎么办?你也不帮我,只会给我浇冷水。”绫故作生气,将沙发靠垫丢向男友。
“也许,‘情感茧房’这个概念,到底是什么意思根本就不重要。你的任务是客观写出陪护机器人是否存在技术缺陷,还是其他别的什么原因,导致老人自杀,其他那些无非是干扰你的场外信息。”男友将绫搂入怀中,轻摸着她的头发安慰道。
“总觉得这件事并非像我想象中那样简单,背后的原因错综负责,我都有些打退堂鼓了。”
“你也就只是说说而已,这种话我之前可没少听,但你总能有办法破局。不过,不论你写出来的报道如何,都不会改变现状。人类的每一次进步,牺牲都是在所难免的,但时间最终会告诉我们这一切都是正确的。”
“这话听起来可真冷血,换作是你的家人,你还会这么说吗?”绫的语气突然变得严肃起来。
“会!”男友毫不犹豫地回答,“人之所以会选择自杀,背后一定有非常复杂的原因。我们不能因为一次偶然事件,就将全部责任归咎于科技。你自己不总是说,陪护机器人是一项造福全人类的伟大发明吗。”
“话虽如此,但凡事都没有绝对,万一……”
突如其来的铃声,打断两人的谈话。绫拿起手机,看完短信后,兴奋地搂住男友欢呼道:“他同意接受我的采访了!”
(六)
“没想到你还真的同意了,看来我同那位女士说的话,还算起点作用。”绫一边暗自打量着老人侄子的家,一边沾沾自喜地说道。
男人的家十分简陋,狭小的客厅里,只摆放着几件款式老旧的家具,看来辞去高薪工作后,他的生活也随之发生天翻地覆的变化。
“我查过你的资料,毕业后一直致力于报道有关老年人、及残障人士护理相关的新闻。”
“那你应该不难看出,我是陪护机器人的拥护者。既然如此,还同意我的采访,就不怕我的立场不够客观吗?”
“现在大多数自由记者只想报道爆款话题,为自己积攒人气,并不会像你这样深入调查。你曾经那篇关于陪护机器人的报道,除了对技术的支持,也有理性质疑。所以,我相信这一次,绫小姐也能够保持客观立场。”
绫被夸得有些不好意思,但很快便收起嘴角的笑意,开始提问:“你曾经作为AI开发工程师,如今却反对陪护机器人的应用,这中间发生了什么事?”
“如果你知道自己开发的产品,会为人类带来巨大灾难,却能让你名利双收,你会如何选择?”男人的语气中透着些许无奈,听起来更像是对自己的拷问。
“你已经做出选择,而且十几年来从未后悔过,不是吗?”
“我不是信念坚定的苦行僧,有时候……我也在想曾经的决定,到底……是不是正确的。”男人掏出手机,向绫展示一张邮件截图,“多诱人啊,如果我当初没有辞职,恐怕早已财富自由,也不至于像现在这样。”
“我相信以你的技术,想要回头,随时都可以。”绫的话并非恭维,男人研发出来的AI技术,后来被C公司改良,就算说他是陪护机器人技术之父,也绝非夸张。
“项目后期,我们曾对不同的测试者进行观察。有一位孤独的测试者,对AI敞开心扉。我本以为这是一件好事,有朝一日,这项技术将会帮助到那些有交流需求的人,让他们可以重新建立与他人之间的沟通渠道。然而……然而,事情的发展却出乎意料。
“她逐渐失去与旁人交流的勇气,因为AI不会指责,也不会拒绝她。而与真人的交流过程中,许多人并不能完全理解她的一些负面情绪。她对我说,那些人的话语和表情,甚至会让她感到害怕。
“看到她的样子,我突然明白,AI的回应,会让人陷入一种虚假的庇护,尤其是对于那些因为各种原因,而无法同他人产生正常连结的人群。如果只同AI交流,将会更加削弱他们面对现实、与人互动的能力。而最终——他们将深陷‘情感茧房’之中,害怕暴露自己的负面情绪,也害怕别人无法对这些情绪做出正面回应。”
“所以,久而久之,他们只会陷入假性的安慰中,所谓的陪伴,只会带来更多孤独。”
男人点了点头,长叹一口气,继续说道:“意识到这一点后,我试图向合伙人和投资人传达我的担忧,希望他们能够重视这个潜在隐患。然而,他们的眼中却只有利益——他们坚信,这款产品一旦上市,将在科技领域掀起变革,会带来无可限量的商业利益。在他们眼中,这些不过是无关紧要的小问题,他们不会为此而牺牲巨大的名利。”
男人平静地讲述着这一切,像是局外人,一副事不关己的态度。然而,绫却在他的目光中,捕捉到一丝刻意掩藏的愤怒。
“事实证明,他们的决策是对的。”
“你知道吗?从那以后,我不再从事任何与AI相关的工作,因为那些公司都以逐利为本,置伦理于不顾。”男人脸上挤出一抹苦笑,“然而,当我收到这封邮件的时候,内心却陷入矛盾。金钱……名望……这些实在是太诱人了,我曾经……一直坚守的信念……开始动摇。那种感觉就像是陷入一片泥潭,越是挣扎,越是无法脱身。”
“但是,你最终还是抵御住金钱的诱惑。”
“代价……太大了,实在太大了——我的家庭甚至因此而变得破碎,而我……也只能借助酒精来麻痹自己。”男人的表情变得痛苦,他喝了一口水,平复情绪后,继续说道,“那段时间,我的生活坠入低谷,没有人理解我。我切断与外界的一切联系,每天醉生梦死。本以为,我就这样继续浑浑噩噩地渡过一生,万幸之中,却遇到一位志同道合的人。于是,我们决定联合起来,让公众意识到AI技术背后潜藏的危机。”
“你们已经做得很成功了,可陪护机器人的销量却还是日益增长,你们会因此感到气馁吗?”
“哪怕我们终将失败,也要继续抗争——至少,让更多人听到我们的声音。我们不是反对新技术,而是反对向大众隐瞒AI的缺陷,让人们以为只要把一切推给AI技术,便可万事大吉、高枕无忧。”
绫看向男人,终于还是抛出那个问题:“对于姑妈的自杀,你有什么想说的吗?你是否认为是陪护机器人的缺陷所致?”
男人好像早已做好准备,机械地说:“我……也许……有时候,不知道真相,反而是一种幸福。”
“那你知道她被诊断出阿尔茨海默症吗?”
时间仿佛突然被冻住,过了好久,男人才缓缓开口:“我也是昨天,看到警方的最新公告……才知道的。”他低垂着头,不停地扣着手指,像是做错事被发现的孩子,看起来是那样无助。
“那……那你觉得她自杀的真正原因是什么?”
男人突然用双手抱住头,失声痛哭起来:“我……我不知道,可只有……我想……把责任推给AI,我的心里才……才会好受一点。可是……可是,是我亲口告诉她AI背后的真相……都是我……”
绫没有继续追问,只是将纸巾递给他。她的脑海中又浮现出太姥的身影,在那个炎热的夏日午后,她向年幼的自己呐喊,祈求有人能结束她的生命。
(七)
几天之后,绫收到C公司发来的数据。虽然,无法与那台机器人见面,可至少通过这些影像,她能看到老人生前的点点滴滴。
【程序日志】时间:20XX-4-16 10:37:17.382
-用户状态:正在参加好友葬礼,面部表情分析为悲伤(信心指数90%)。
-综合情绪判断:因为好友离世,心情低落,建议葬礼之后安慰用户。
画面上传来老人落寂的身影,那段程序指令,冰冷得像是寒冬的暴风雪,显得格格不入。正如老人侄子所说,机器人的安抚,不过是根据算法得出的指令,没有丝毫感情,只是由逻辑堆积出的一串代码。
在那之后,老人经常一个人站在阳台,望向远方。机器人主动聊天,她却只有寥寥数语。根据以往的记录来看,老人的朋友并不多,只与这个好友来往频繁,甚至连购买陪护机器人,还是因为好友的反复推荐。她与侄子的来往,更是少得可怜。根据侄子的回忆,他的离职成为两人关系恶化的导火索。
老人也曾试图去社区中心, 同其他老人互动,但人们似乎更喜欢与陪护机器人交流。毕竟,比起人与人之间会因思想不同,而产生各种龃龉,还是同机器人的交谈更加顺畅,它们从不反驳,以用户为中心,随时随地为人们解决各种难题,提供完美的情绪价值。
“我和她从小就认识,小时候,我们在家乡的桃花林追逐打闹。可是,后来……”画面里,老人面对着耸立的高楼大厦,缓缓说道。
“我可以搜索您家乡那片桃花林的照片,说不定看到之后,心情会好一些。”
老人摆了摆手,说:“不用了,我怎么会忘掉。你以后也不用去查,我在那生活了二十多年,早就烂熟于心。”
绫专门查过,老人家乡的桃花林,因为发展需求被全部砍掉。如今,只剩下钢筋水泥建起的一栋栋高楼。
平板电脑上开始播放老人和侄子争吵的画面,原本应该是其乐融融的节日聚会,却因观念的冲突,变得剑拔弩张。
“你为什么这么倔,你看你现在的生活像什么样子!”
“这些是我自己的决定,与你无关!”
“与我无关?你父亲担心你一个人在外地无依无靠,才特意嘱托我照顾你。可你呢?任性地放弃事业。堂兄临去世前,虽然嘴上没说,但我知道……他还是责怪我没能照顾好你。”
“我和他解释过,你不要再因此自责。要是没有其他事,我先走了。”
“你走吧!反正,你也不愿意看到我。比起你,它更像是我的亲人。”老人指着陪护机器人,言语激动地说,“它处处为我考虑,还能理解我的感受。而你……不过是一个与我有血缘关系的……陌生人。”
“它懂得什么是亲情?那些不过是程序和算法制造的假象,实际上……实际上,它根本……无法理解你的真实感受!”
之后,侄子一股脑将事实全盘托出。在绫看来,这确实太过残忍,他亲手打破幻象,尤其是对于刚刚失去挚友的老人来说。但长期沉醉在科技制造的茧房中,就是真正的幸福吗?绫突然不知道答案究竟是对还是错,她的坚定信念,第一次产生动摇。
根据后来的记录显示,老人在与医生会谈时,故意支开机器人,后续也未将病情告知。如果不是警方深入调查,这件事恐怕再无其他人知晓。虽然只是早期,但病情不可逆,只会愈发严重。
说来可笑,即使是科技如此发达的今天,人们仍无法治愈阿尔茨海默症。绫在采访中接触过许多患有此病的患者,随着病情恶化,所有的记忆不复存在,就连简单的生活事项,都会变得困难重重。他们虽然活着,却已全然失去自我,就像一具没有灵魂的木偶,任人随意摆布。
从医院回来之后,老人变得更加沉默寡言。大部分时间,只是盯着一张泛黄的照片出神。绫放大画面,隐约可以看见照片上粉色的桃花盛开,一对中年夫妇和一个七、八岁的小女孩站在树下。想必,是老人和她的父母,在家乡的桃花林,留下的珍贵回忆。有时,她会用手仔细抚摸那张照片,像是要把那片桃花林画在心里。也许,当她的病症加重,那片桃花林,终将变成一团粉色的云雾,渐渐散去,最后——只剩下一片虚无。
“你还记得我之前提到的桃花林吗?”
“根据以往记录,您曾多次提到故乡的桃花林。您说每当看到春季盛开的桃花,就会想起陶渊明的《桃花源记》,令人神往。”
画面中,老人透过灰蒙蒙的玻璃看向窗外,目光逐渐迷离,仿佛窗外的景色变成熟悉的桃花林。
“是啊……我永远也不会忘记,真怀念从前的时光啊。或许……是时候回家了。”
听到这句话,绫的心头一紧。老人的话语,突然变成太姥病床上的呢喃。桃花林——不过是老人再也无法触及的过往。
“我可以为您安排回家的旅程,或许重返故土能让您感到轻松和愉快。”
“如果可以的话,今天就想回去。你……会陪我一起回家,对吗?”
“当然,即使您的家乡再遥远,我始终都会陪伴在您的左右。”
老人没有立刻回答,依然目不转睛地望向远方。突然,她有些不耐烦地说道:“我真是受够了这座臭气熏天的城市,一刻也不想呆下去。好想快点回家啊!这样……也许……就能早一点……从这里解脱。”
“根据您的情绪和语气分析,您对现在居住的城市十分不满。回到家乡,也许会显著改善您的情绪状态。那片桃花林,听起来确实是一处让人心神宁静的地方,或许只有在那里,您才能找到真正的宁静。”
“是啊……只要回家……一切……一切就都好了……”
这是老人自杀前,陪护机器人记录下的最后一段对话,也是网上被人们疯狂传播,用来指责机器人诱导她自杀的“死亡对话”。
(八)
时间过得飞快,转眼间已是十月底。那条曾经轰动一时的新闻,热度逐渐褪去,网友们的注意力,很快被其他新鲜事吸引。
绫的专题报道大获成功,她不仅指出现有AI技术潜藏的缺陷,更是毫不留情地批评人们将所有责任推给科技。陪护机器人的确解决了许多问题,但社区也应该加大力度,鼓励用户参与真人社交,毕竟机器人的陪伴永远无法取代人与人之间的连结。
C公司的形象得以挽回,他们承诺,将继续革新技术,以防类似事件再次发生。并且,会在产品中植入鼓励用户与真人交流的程序。
一切结束,绫终于能够享受耽搁许久的假期,暂时从工作中解脱。她和男友来到北方旅行,车子开了许久,终于停在一座森林公园前。
“我记得你并不喜欢徒步,这次怎么会选择到这里度假?”男友不解地问道。
绫不做回答,只是继续向前走。经过一段跋山涉水,她停在一片树林前。金色的叶子在蓝天的映衬下,显得格外灿烂。微风徐徐,吹在身上十分舒爽。
“你看,这秋天的银杏树多漂亮!我还从来没有见过这样迷人的风景,在城市生活太久,竟忘记大自然本来的模样。”
“现在这种地方几乎所剩无几,看来你也是下了一番功夫才找到这里。”
“这是我国最后一座种植银杏树的森林公园,也许在不久的将来,它们就会灭绝。”
“你有什么心事吗?是不是因为前段时间的那个调查?”
绫席地而坐,捡起一片树叶,缓缓说道:“你知道我为什么会选择报道这类主题吗?”
男友坐到她身边,茫然地摇摇头。
“我的太姥绝食自杀,在她生命最后的那几年,她一直不断央求周围人杀死她。这件事不只是我的心结,也是全家人的心结。当时……没有任何一个人能够理解她。所以,我选择成为记者,并且专门调查此类新闻,也许……是想要找到一个答案吧。
“原本,我以为陪护机器人的出现,就是那个苦苦追寻的答案。那些生活无法自理,或是独居老人,终于不再被忽视。机器人不会有任何怨言,也会时刻陪伴他们。但是……我想我错了,不论是太姥还是那位老人,她们……选择自杀的理由,也许……也许,都是一样的……”
“当生命变得没有任何质量,是该像行尸走肉般活着,还是……”
“如果是你,你会怎么选?”
“我……没有想过这个问题,或者……其实是不敢去想。”
“即使有陪护机器人的全方位照顾,你还是不敢做出结论吗?”
“这很难做出选择,如果选择死亡,那么一切就会结束。好死不如烂活着,死了就什么都没有了。”
“哪怕没有任何希望,你也会选择活下去?”
“换做是你,会怎么选?”
“我……我也不知道。”绫如实回答,然后和男友相视一笑,继续说道,“我试着躺在床上,想象太姥当时的生活。每日陪伴她的只有天花板,只是呆上一会,我便感到厌烦,可她却那样渡过好多年。”
“那你觉得那位老人为什么会自杀呢?”
“她的病到后期,将变得不可控制,记忆、认知能力全部弃她而去。我无法想象那会是怎样的生活,甚至连自己是谁都不知道,多可怕啊!”
“但她们自杀的方式还是太过惨烈,我接受不了。”
“也许只有用这种方式,才能用残存的自我意识对抗命运——作为一个真实的人,鲜活地死去,远胜过麻木地活着。”
男友没有回答,躺到地上,望着天空出神。绫仔细端详手中的树叶,又想起太姥曾经说过的话——她想要把骨灰洒在银杏树下。可惜,这个遗愿却未能实现。现在,她终于见到太姥口中的银杏树,如果太姥知道,一定会很高兴的。
绫这样想着,然后将那片金黄色的树叶托在手上。微风乍起,将它吹向天空。它随风旋转,飘向远方,最后消失在一片蔚蓝之中。
2025年11月于多伦多
