找不到取消按鈕?教你徹底取消 Crunchyroll 訂閱,並在到期前備份最愛動畫!
如果你在 Crunchyroll 官網的設定裡狂找卻找不到取消按鈕,那你的費用很可能就是由第三方平台(如 Apple 或 Google)代收的。這是我過去花了整整一小時在官網鬼打牆後才發現的血淚教訓,這也是為什麼我決定寫下這篇指南。
這篇文章將根據不同的付款管道,教你如何快速取消訂閱,避免被意外扣除下個月的月費。
為什麼找不到取消按鈕?先確認你的「付款源頭」
我習慣的第一步,是先確認「到底每個月是誰在向我收錢」。這個簡單的動作能讓你精確找到取消按鈕的位置,避免在 Crunchyroll App 和官網之間做無意義的循環。
請先登入 Crunchyroll 官網,點擊 帳戶 (Account) → 會員資訊 (Membership Info):
如果有看到取消按鈕:恭喜,你是直接向 Crunchyroll 官方付費的,可以直接在網頁上點擊取消。
如果沒看到取消按鈕:這代表你是透過第三方管道訂閱的。請直接跳到下方對應的 Apple、Google、Amazon 或 Roku 的取消教學。
(💡 小提醒:如果是家庭共用的設備,請先確認當初是誰開啟試用或訂閱的。我曾遇過用另一組 Apple ID 訂閱,導致我自己的手機上怎麼找都找不到取消按鈕的窘境。)
各大平台 Crunchyroll 取消訂閱教學
1. 透過 Crunchyroll 官網取消 (直接信用卡付費)
如果你是直接在官網刷卡訂閱的,流程最簡單。建議在完成後將終止日期記錄下來。
登入 crunchyroll.com,前往 帳戶 → 會員資訊。
在「帳單」區塊下,點擊「取消會員資格 (Cancel Membership)」,並依照畫面指示操作。
確認下一筆續訂日期已消失。建議將畫面截圖,並檢查信箱是否收到確認信,這會是你最有利的取消憑證。
2. 透過 Apple App Store 取消 (iPhone/iPad)
Apple 的訂閱項目是綁定在你的 Apple ID 上,而不是 Crunchyroll App 裡。強烈建議提早取消(Apple 官方建議在續訂日至少 24 小時前),以免因為時區差異或系統自動重試扣款而導致意外續訂。
開啟 iPhone/iPad 的「設定」,點選最上方的「你的名字 (Apple ID)」。
點擊「訂閱項目」。
找到「Crunchyroll」,點擊「取消訂閱」。
取消後,畫面上原本的「將於…續訂」會變成「訂閱於…終止」,請截圖記下終止日期。
3. 透過 Google Play 取消 (Android 手機)
Android 用戶的訂閱是由 Google 帳戶統一管理。如果你的平板或手機綁定了多個 Google 帳號,請務必切換到當初訂閱的那一個。
開啟 Google Play 商店 App,點擊右上角的個人頭像。
選擇「付款與訂閱 → 訂閱項目」。
找到「Crunchyroll」,點擊「取消訂閱」並完成後續步驟。
4. 透過 Amazon Prime Video Channels 或是 Roku 取消
【Amazon Prime 頻道】如果你是透過 Amazon Prime 訂閱的頻道附加方案:
登入 Amazon,前往「帳戶 → 會員資格與訂閱項目」(或從 Prime Video 進入「頻道」管理)。
找到 Crunchyroll 頻道,點選「取消頻道」。
【Roku 裝置】
在電視盒上:選取 Crunchyroll 頻道磚塊,按下遙控器上的星號鍵 *,選擇「管理訂閱項目 → 取消訂閱」。
在網頁上:登入 my.roku.com,進入「管理訂閱項目」進行取消。
💡 取消訂閱後會發生什麼事?能退款嗎?
我通常會把「取消訂閱」當成是「關閉下一次的自動扣款」,而不是「立刻中斷服務」。在絕大多數的平台上,你都可以繼續享有 Premium 高級會員資格,直到你已經付費的這輪計費週期結束為止。
關於退款: 不論是官網還是第三方平台,一旦新的收費週期開始並扣款成功,通常是不會按比例退款的。因此,一定要在下一次扣款日之前完成取消。
🎬 實用小撇步:在到期前,把最愛的動畫存下來!
既然已經決定取消訂閱,但又捨不得那些還沒看完的動畫(例如《咒術迴戰》、《鏈鋸人》、《鬼滅之刃》等),或者想趁著高級會員到期前把喜歡的集數收藏起來,該怎麼辦?
這時可以善用一些第三方的影音下載工具,例如 StreamGaGa Crunchyroll下載器。這類工具能幫助你在會員到期前,將線上串流影片轉存為本地端檔案。
這類工具的優勢包括:
無廣告高畫質:支援高達 1080p 的畫質下載,並自動去除廣告。
通用格式:能將影片轉存為通用的 MP4 或 MKV 格式,方便轉移到手機或平板上隨時離線觀看。
批次下載:支援整季劇集一次下載,省去一集一集點擊的麻煩。
(如果你有興趣,可以前往官方網站下載免費試用版來體驗看看。它不僅能解決網路卡頓的問題,也能讓你的動漫收藏永久保存在自己的硬碟裡。)
常見問題 (FAQ)
Q1:為什麼我的取消按鈕是反灰的,無法點擊?A:這通常是因為你的帳號目前有「待處理」的交易(例如系統正在嘗試扣款)。請等待付款審核完成,或更新信用卡資訊後再試。如果持續卡住,建議登出後重新登入,或改用電腦網頁版操作。
Q2:取消訂閱會把我的 Crunchyroll 帳號刪除嗎?A:不會的!取消訂閱只是將你的帳號降級回免費版本(附帶廣告),你之前的觀看紀錄和收藏清單都會保留。如果你想徹底刪除帳號,必須在設定中另外執行刪除帳號的動作(此動作不可逆)。
Q3:我已經付費升級 Premium,為什麼還會看到廣告?A:有時候片頭播放的是 Crunchyroll 自家其他新番的宣傳片段,這不算是廣告。但如果你在觀看正片中途仍被插入商業廣告,請先確認你是否登入了正確的付費帳號,或者前往 App Store / Google Play 確認訂閱狀態是否正常生效。
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