善于询问问题会帮助你了解更多的经验
这个星期，公司来了位跟我同龄的新同事。我认为她是一个优秀又勇敢的人，非常欣赏她！！
周四那会儿，老板娘给她培训，我忙完工作之后也去听了一会儿。培训过程中，我发现她吸取新知识的方法完全跟我不一样，她会跟老板娘互动，主动询问每个产品之间的区别，主动猜测产品的材质。这就导致老板娘会因为回答她的问题，跟她说更多的东西。我则是大脑空空…老板娘说什么，我就拿笔记什么。以至于老板娘给我培训时，只会简单介绍产品，不会说的太多，每个产品之间具体的差异和客户群体等等（说了一点，但不多）
今天下午，老板娘又把我俩拉过去培训。培训过程中，我又发现新同事是勇于暴露自身焦虑和当前现况的人，这会让一个上位者更加谅解你，会因为你是新手，主动给你解释和展示更多的工作细节。
同样是介绍一个东西，老板娘单独给我培训的时候，跟我说过：你需要给客户写跟进。
我当时知道的：哦，要及时给客户写跟进记录。我就回答：嗯嗯，好的。
然后根据同事的备注记录，copy 一下， 就在跟进记录写上：报价表和客户感兴趣的产品。
但是在今天新同事提出：演示一下吧。老板娘一边跟我们展示，一边说她做跟进记录的思路是什么。我学到了更多更多的东西，并且我知道了具体写“跟进”，是公司联系人的职位、公司背景、公司产品、在哪个公司进货过？进货的货物价格和质量是否跟我们公司匹配？等等…
说完这个之后，新同事又主动提及自己在工作中不知道干什么会特别焦虑，然后主动向老板娘提问其他的工作内容，得到自己想要的答案。
我当时听见她暴露的焦虑和情绪，觉得她好牛！！我完全做不到…我甚至跟老板娘相处过程中，我会刻意让自己的行为和语言保持“完美”，尽量做到专业，不涉及任何的情绪。主要是我们老板娘的性格好，会主动搭茬和安慰人，做事都留余地，不会用单一的标准和视角看人…
这次培训，我可学到太多东西了，同时也观测到大脑闪过的非常多琐碎又零散的念头，甚至你不主动觉察都意识不到的课题。
我意识到无法在上位者面前，主动放松和暴露自己对于工作的迷茫，我会非常担心自己的小错误和不理解工作内容的情况是否可以被包容…
但同时我学到了更多东西，遇到你熟悉的事情也不要感到不耐烦，你可以主动询问问题，确定是否是你所想的答案，让经验丰富的人展示她的思路过程，因为背后可能蕴含着更多的经验技巧。也许事情结果都是一样的，但由于每个人的生活环境和经历不同，就导致每个人解题思路不一样，而我们需要去学习的是不同解题思路，思路背后蕴含着的经验。
ps：感恩我们老板娘是一位拥有很强的管理能力和超级丰富的销售技巧的人。她不光善解人意，还会在工作中包容我的小错误，针对我的问题给出具体的解决方案和思路！