注意！超商、銀行轉帳跨境儲值抖音、小紅書等已要求實名

近期，许多用户向 WeChatKA 小助手咨询：为何如今在台湾使用超商缴费或银行转账时需进行实名认证，而过去却无此要求？以下为您说明原因：  

应台湾超商缴费及 ATM 银行转账等支付渠道的风险管控政策更新，目前透过海外储值平台进行付款时，必须先完成台湾证件的实名认证，方能顺利獲得繳費代碼，完成交易。  

此项规定适用于网路上绝大多数正规的海外储值平台，包括wechatka在內，其他平台在使用超商或银行转账缴款时，同样须完成实名认证。由此带来的不便，敬请见谅。  

此措施主要由支付渠道方推动，旨在保障消费者资金安全，防范诈骗行为造成财产损失。在此，WeChatKA 小助手也温馨提醒各位用户：  

切勿使用来源不明的缴费代码，亦勿轻信他人（尤其是个人）所提供之缴费代码，务必提升防诈警觉！储值时请务必选择正规平台，审慎评估或直接婉拒私人代储服务，特别是那些在 Facebook、Line、PTT 等社交平台上声称可协助代储的可疑人士。  

如何办理台湾超商缴费的实名认证？  

1. 选择超商缴费后，系统将自动跳转至【实名认证】页面；  

2. 依页面指示上传台湾身份证照片，或输入身份证字号与手机号码；  

3. 等候数分钟，即可完成实名认证；  

4. 随后取得缴费代码，前往超商完成线下付款。  

※ 注意：并非每次缴费皆需重新认证！只要曾完成一次实名认证，日后缴费无需重复操作，可直接取得缴费代码。  

台湾 ATM 银行转账如何进行实名认证？  

目前 WeChatKA 的台湾 ATM 银行转账实名认证系透过玉山银行的风控系统进行验证。即使未持有玉山银行账户，亦可顺利完成认证。  

台湾 ATM 银行转账实名认证步骤如下：  

1. 选择「台湾 ATM 银行转账」或「玉山银行转账」作为付款方式；  

2. 依页面提示提供台湾手机号码与证件号码以完成实名认证；  

3. 取得银行转账代码后，即可完成转账缴费。  

若玉山银行实名认证失败该如何处理？  

可上下滑动页面，寻找「实名失败处理办法」入口点选查看，或联系玉山银行线上客服寻求协助。  

若您不欲进行实名认证，小助手仍建议优先选用台湾信用卡、街口支付、Apple Pay 等方式缴款——流程更简便、操作更迅速，且手续费通常较超商或银行转账更为优惠！  

如需进一步协助，欢迎随时与平台24小時客服联络，或聯繫小助手获取支援。  

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