閱讀 | 你是誰，比你做什麼更重要：英國管理大師韓第寫給你的21封信
📖 你是誰，比你做什麼更重要：英國管理大師韓第寫給你的21封信
你打算拿這瘋狂而寶貴的一生，做些什麼？
這句話，算是我在邁入不惑之年後，常問自己的問題。也正好在 2025 年末，特別藉由這本書，重新回顧今年閱讀清單中，與幾本最能與內心深處對話的書籍做個總結。
這本書提醒我們：人生真正重要的，不是你所擁有的職位或頭銜，而是作為一個「人」的本質。當我們卸下所有社會角色後，還剩下什麼？這個問題值得每個人深思。
▍ 這本書在說什麼？
這本書的英文原名是 《21 Letters On Life And Its Challenges》。形式上，它是一位長者寫給年輕人的二十一封信；但更貼切地說，其實更像是作者寫給「年輕的自己」，同時也寫給仍在摸索人生方向的我們。
作者 查爾斯・韓第（Charles Handy）是英國當代最重要的管理思想家之一，也是 倫敦商學院 的共同創辦人。
他出生於愛爾蘭一個牧師家庭，年輕時在牛津大學研讀古希臘與羅馬文史。第一份工作卻出乎意料地進入 殼牌石油公司（Shell） 擔任經理人，之後又前往 MIT 史隆管理學院 進修。
回到英國後，他與一群菁英共同創辦 倫敦商學院，不只當教授，還擔任英國皇家工藝協會主席，在學術圈都具有深遠影響。
整本書最迷人的地方在於，它並沒有要我們照單全收「韓第的理論」，反而不斷 Push 我們問自己，就如同開頭提的那句：如果有一天不再是某某公司的誰，我還算是個「誰」嗎？
這句話也帶出了全書的核心：你是誰，比你做什麼更重要。
💡人生是一場探索，而非一條熟悉的道路。 Life is a journey of discovery, not a path of familiarity.作者把人生比喻為一場探索之旅。我們無法在一開始就知道終點在哪，也無法預見路上會遇到什麼。
就像書中提到，他在住家前種下兩排栗樹，原本只是為了阻擋汽車噪音，後來卻被朋友形容成「一條不知通往何處的路，就像人生一樣」。
這個畫面讓我彷彿能進入那種怡然的心境，也讓我不斷反思作者的這句話：「人生的意義不在於到達某個明確的目的地，而在於探索本身的過程」。
這也讓我聯想到《10分鐘入禪休息法》這本書中，其中一段訪談臨終者遺憾，多數人回顧一生時提到，如果時間能重來，他們更希望能早一點學會「放下」與「接納」，因為那才是通往內心平靜的關鍵。
過去的自己，也曾長時間追逐外在成就，卻忘了真正活在當下。接下來，就藉由這本書的啟發，分享書中幾段對我而言具有意義的內容。
▍ 發展自己的人生哲學
作者 韓第 從小在虔誠的基督教家庭長大，爸爸是牧師。在那個年代，他應該乖乖接受所有宗教教導才對。
但他偏偏是個愛想東想西喜歡追問的孩子，沒辦法盲目相信所有聖經故事。他不是不喜歡宗教，而是喜歡裡面講的誠實、善良這些價值，但無法全盤接受所有教條。
後來，他到了牛津大學念哲學，遇見了一群截然不同的老師。這些教授不要求學生死背柏拉圖或亞里斯多德的理論，而是鼓勵他們質疑、辯證，甚至發展屬於自己的觀點。
讀到這段，自己由衷敬佩那個年代的教育者。這不正是我們近年來不斷強調的 批判性思考 嗎？
透過 探究式學習（Inquiry-based Learning） 或 提問導向學習（Question-driven Learning），引導學生建立更高層次的認知與判斷能力。
這在當時那個年代，算是相當前衛的思想，對作者來說簡直是種解放，他第一次意識到：自己不需要成為任何理論的信徒，而是可以站在前人的基礎上，看得更遠、想得更深。
💡我們不需要費盡心思去模仿前人的論點，我們要踩在他們肩膀上，看到更遠的地方。也正因為這樣的成長背景，後來進入商業世界後，他對所謂的「最佳實踐」、「標準流程」、「成功法則」都保持警覺。
每個人都在告訴你應該怎麼做。但他知道，盲目複製別人的成功，並不會讓你真正成功。真正重要的，是理解方法背後的邏輯，並根據自己的情境、價值與限制，做出調整與選擇。
建立自己的價值體系需要勇氣，因為你可能會跟別人不一樣，可能被質疑、被批評。但如果沒勇氣堅持自己的信念，你就會變成別人期望的樣子，而不是真正的自己。
▍ 領導的本質是傳遞價值
作者在書中提到，他曾有一段在 殼牌 工作的經驗，當時負責的是東南亞業務，需要同時管理多個國家的團隊。
每個國家文化不同、法律不同、市場環境不同，如果用統一的規則管所有人，根本不可能。但如果完全放任，又會亂成一團。
在這樣的張力之中，作者選擇了一條不同的路。他花了大量時間，與團隊反覆討論殼牌的核心價值（Core Values）：誠信（Integrity）、尊重（Respect）、創新（Innovation）、追求卓越（Excellence）。
這不是講口號，而是真的讓每個人理解這些價值在實際工作中該怎麼做。就像「誠信」不只是不說謊，而是面對利益衝突時選擇正確的做法，即使可能賠錢。
當團隊真正理解並認同這些核心價值後，便會給予他們高度的自主權。作者相信，只要價值指引清楚，團隊就能依據當地實際情況，做出正確且負責任的決策。
結果證明，這樣的領導方式非常有效，各地團隊在共享一致價值觀的前提下，仍能保持高度彈性，靈活回應不同市場與文化的挑戰。
💡領導，是打造一個讓人能夠傑出表現的環境。 Leadership is about creating an environment where people can excel.這段看似簡單的道理，讓我想到過去閱讀的《零規則》這本書中一句超經典的核心價值：
在做任何決策時，先問自己是不是以公司(團隊)的最大利益為考量。
這正是 Netflix Culture 中非常重要的一項信念。
最後，回到作者在 商學院 教書的經驗。他延續自己的理念，並不以傳統方式灌輸知識，而是透過大量真實案例（Real Cases），讓學生自行分析問題、尋找答案。
剛開始學生很不習慣，甚至抱怨他不負責任。但畢業多年後，學生回來感謝他，說當年學到的具體知識都忘了，但學會如何思考、如何學習的方法，卻讓他們受用一輩子。
▍ 如果還沒失敗，代表嘗試得不夠多
在作者的二十一封信中，涵蓋了對人生各個面向的深刻反思，而這一段特別想分享的是他對「成功與失敗」的看法。
他認為，失敗並不是成功的反面，而是通往成功的必經之路。如果一個人從未失敗過，只說明了一件事，你嘗試得還不夠多（！！！）
書中，他坦率地分享了自己年輕時的挫敗經驗。牛津大學畢業後，他進入殼牌 工作，原以為憑藉學歷與能力，職涯應該會一路順遂、平步青雲。
沒想到，卻被派往馬來西亞，負責管理一座加油站，每天面對的是油料供應、設備維修、員工排班，以及層出不窮的客戶投訴。
他的古典文學教育完全派不上用場，理論知識面對實際問題根本沒用。當地員工也不服這個年輕的英國人。
作者回憶，那段時間他超挫敗，甚至一度想辭職。
但也很感謝當時的一位資深同事對他說了一段影響他一生的話：
你現在經歷的，是每一位優秀管理者都必須走過的路。理論與實務之間，存在著巨大的鴻溝。 只有在實踐中不斷碰壁，你才會真正理解什麼是管理。你以為自己失敗了，但其實，你正在學習最寶貴的東西。
也因為這番話，讓作者開始重新反思自己對「成功」的定義。他意識到，過去的我們多數人都會把成功看得過於狹隘，以為成功等同於快速升遷、做大事、獲得他人的認可。
然而，真正的成功，或許並不在於外在的頭銜與掌聲，而應該是：是否持續學習、是否在挫敗中成長、是否逐漸成為更好的自己，並找到屬於自己的人生道路。
💡失敗帶來的教訓，往往比成功更多。 The lessons learned from failure are often far greater than those from success.上面這段對於成功的定義，或許你看完會覺得很八股或雞湯，但它確實啟發我重新理解一件事：真正的學習，往往發生在舒適圈之外。
如果有關注或認識《The DoDo Men》這個頻道，應該會對這個觀點特別有感。他們長期刻意讓自己跳脫舒適圈，不斷嘗試、體驗各種截然不同的人生選擇與生活方式。
在他們的多段訪談中，所談到的核心概念，幾乎與作者 韓第 的思維邏輯一致。
失敗的價值，從來不在於失敗本身，而在於我們如何面對與回應失敗。有些人一遇到挫折，就選擇逃避、怪罪環境或他人，於是永遠無法從中學到任何東西；也有人陷入過度的自我懷疑，被一次失敗徹底擊垮。
真正能從失敗中受益的人，往往是那些能夠客觀分析原因、誠實承認自己的不足，卻同時不否定自身價值的人。
無論是 韓第 或是 DoDo Men 給年輕人的建議，幾乎都指向同一句話：趁年輕，多嘗試、多失敗。
因為年輕時，失敗的代價相對較低，恢復能力也更強；更重要的是，早期的失敗經驗，能幫助我們建立正確的心態，明白失敗不是世界末日，而是成長過程中不可或缺的一部分。
▍ 後記：你想後人記得你什麼？
讀完這本書，整體而言閱讀體感很好，沒有過多艱澀用語，更多的是作者透過自己八十多年的人生歲月，用一封封信回顧走過的選擇與體悟，同時也為身為晚輩的我們，提供一些值得參考的人生視角。
在書的最後，作者提出了一個極其發人深省的問題：如果此刻要你為自己寫一段墓誌銘，你會寫下什麼？
這類的問題，印象中已經不只一本書有提過類似的思考練習。像是在《記得你是誰：哈佛的最後一堂課》中，也曾透過類似的提問，引導讀者反思人生的方向，在追求成就的過程中，別忘了自己是誰。
該書透過一位哈佛教授的親身經歷，鼓勵讀者在充滿不確定性的世界裡，找到屬於自己的立足點，並學會在追求成功的同時，依然保有謙遜與同理心。
回到作者在書末提出的提問，這個問題真正想問的，其實是：
你希望被怎樣記住？
你希望自己的一生代表什麼？
什麼事情，才是真正重要、真正值得你投注時間與心力去追求的？
也許，這正是作者留給我們最重要的一封「未寫完的信」，答案不在書裡，而在我們接下來如何選擇、如何生活。
💡若你永不踏上未知之路，你就永遠無法發現新的自己。 If you never step onto unfamiliar ground, you will never discover a new self.最後，也趁著 2025 年的尾聲，重新回顧幾本同樣圍繞著「你是誰」這個核心問題的推薦書單：
在不完美的生活中，學會接納自己的脆弱與缺陷，往往才是成長真正開始的地方。每個人都需要學會與自己和解，勇敢面對挑戰，並在現實生活中找到屬於自己的價值與方向。真正的歸屬感，來自自我認同，而不是不斷迎合他人的期待。
💡生活不是因為變好才快樂，而是因為先快樂了生活才會變好。Joe 與 Bryan 帶領讀者重新思考「選擇」這件事，提醒我們在設定人生方向時，應回到自身的天賦、價值觀與熱情，而非盲目追逐社會期待。他們鼓勵以小規模實驗來探索人生，同時也要有果斷停損的勇氣。
💡你或許不是完美的人，但你是成熟的大人，你決定了要成為什麼樣的自己！願我們都不要等到生命終點，才開始思考這些問題；也不要在回頭時，後悔自己曾經因為害怕，而錯過了那些重要的選擇。
正如作者在書中留給我們的提醒：但願我當年能更瘋狂些，更大膽跨出去，冒更多風險。
#閱讀筆記 #B137