《理解的錯覺》
在與許多人進行了大量的對話後,漸漸能看見各式各樣的人所抱持的情感。在這些人當中,有些人只聽自己想聽的話,只相信自己想相信的事。即使對方明確否定說「那不是我的本意」,他們也硬要套用自己的思考框架去扭曲、解讀他人的話,這總讓對話過程變得令人窒息且不適。
然而,這樣的心理難道不是每個人都有的嗎?就連我自己,一旦身處某種迫切或不安的境地,也會像那樣關閉耳目。這與其說那個人天生性格有缺陷,倒不如說,任何人只要被置於那樣的情境中,不就都會變成那樣嗎?我們每個人似乎都在進行著以自我為中心、帶著自我防衛色彩的溝通。斷言「我絕對不是那樣」的這種態度本身,或許就已經是最強大的自我防衛機制了。
在與人對話時,最能感受到這種自我中心思考的瞬間,莫過於聽到我認識的人當中有人說出:「在我認識的人裡,就屬你最怪、最不可理喻。」這並不是因為對方真的很奇怪,而只是因為那個人把自己狹隘的經驗值,當成了這世界上絕對的標準,這正是自我中心思考的鐵證。
一個一輩子從未體驗過平民生活的人,真的能理解平民的活法與悲哀嗎?雖然口頭上說著「充分理解」,但那並不是對實際生活重量的共鳴。那只不過是對字典裡所寫的、腦海中的言語詞彙進行文字上的表面理解罷了。許多人太輕易對自己的朋友說出「我很理解你」。但站在聽者的立場,心裡卻是一陣發涼——「你又不是我,怎麼可能懂?」有時,就連一輩子朝夕相處的家人都無法完全理解自己,從外人口中說出的「理解」二字,實在讓人無法釋懷。結果,這種錯誤的理解與輕率的斷定,只會帶來更深的衝突與傷害。
我寫文章的時候,經常會詢問各種 AI 對我文章的理解度。有趣的是,各個 AI 都只會根據自己所學的演算法和理解能力,對我的文章做出完全各自表述的解讀。我真正想傳達的話語本質完全沒有被捕捉到,它們只在自己數據的局限內,做出令人啼笑皆非的結論。正如 AI 只會根據自己的輸入值來解讀世界,人類也是如此,在自己過去的經歷和認知所構成的數據監獄裡,扭曲、收容著他人的話語。在根本沒有重新去理解那個人真正想說的話之前,就只是自滿地以為「我懂了」,這難道不是一種傲慢嗎?
或許,我們想要真正去理解另一個人,從一開始就是極其困難的領域。即使是在完全相同的環境中長大、過著一模一樣的人生軌跡,每個人在內心深處去承載、接納那段人生與環境的細緻紋理,也都是截然不同的。這一點,即便在同一個家庭成員之間也是完全一樣的。
在同一個家裡,一邊說著「我很理解你」,一邊卻又說「所以這次你就讓步吧」。這難道真的是在理解那個當事人嗎?雖然並非所有家庭都是如此,但我們在兄弟或姊妹之間,每天都能目睹這種相似的「理解的勒索」。我們是不是常用「因為你是哥哥」、「因為你是姊姊」、「在我們家裡就屬你過得最好、書讀得最多、職位最高」這類的話語,在對他人進行著一種名為「理解」的強迫?
在漫長的人生旅途中,為了他人而付出的真正理解,絕非強迫,非自我中心的解讀,更非徒留空殼的語言表面理解。那必須是全然的「尊重與包容」。唯有先具備那顆不想把他人放進自己的尺規裡裁切、而是想看見對方真實模樣的謙遜之心,尊重與包容才會開始萌芽。如果去思考為了他人而付出的理解,正是從那顆心出發的起點,那我便以此結束這篇文章。