生成式 AI 與數位行銷工具|2025 行銷未來趨勢解析
導言:AI 正在重塑行銷生態 2025 年,生成式 AI 已經不再只是新奇的科技,而是逐漸滲透到 數位行銷工具 的核心功能中。從 自動生成內容、智慧分群、即時個人化推薦,到全通路行銷旅程自動化,AI 正在徹底改變企業與顧客互動的方式。 根據 Gartner 報告,未來三年內,超過 80% 的企業將在 MarTech 工具中導入 AI 功能。對於企業而言,這代表 效率提升、成本優化、客戶體…

零售、金融、高科技製造、地產產業數位行銷軟體選擇指南 2025
1. 導言:不同產業的數位行銷挑戰 在數位轉型浪潮下,行銷早已不只是「廣告投放」或「發送 EDM」,而是圍繞著 顧客數據、個人化體驗、即時互動 所構築的完整策略。然而,每個產業的需求並不相同: 零售業 高度競爭,顧客接觸點分散,需要即時回應和跨通路一致的體驗。 金融業 受嚴格監管,必須兼顧合規與個人化,挑戰在於如何安全運用數據。 高科技製造…

行銷自動化流程設計:Lead Nurturing到Retargeting
第1章:引言|從單點推送到整合旅程的關鍵轉變 行銷自動化的導入,許多企業往往從單一應用場景出發──像是 EDM 發送、再行銷提醒或簡單的漏斗推送。但隨著顧客旅程日益複雜,企業開始發現:單點自動化帶來的轉換優化有限,只有設計出一套完整、階段分明的自動化流程,才能真正讓顧客在正確的時間收到正確的內容。 這也就是「從 Lead Nurturing…

實戰案例分享:如何用行銷自動化提升開信率與轉換率?
第1章:引言|為什麼開信率與轉換率是衡量自動化效益的關鍵? Email 行銷作為數位行銷最具投資報酬率(ROI)的手段之一,長期以來被廣泛應用於潛客養成與顧客經營。但隨著顧客接收訊息的通路日益多元,單靠大量發信早已難以打動目標受眾。這也讓「開信率」與「轉換率」成為評估 Email 行銷成效的兩大核心指標。 而透過行銷自動化技術,企業不僅能…

