值得一讚

　　八達通公司的服務真是值得一讚。

　　向來都很小心的我昨天晚上不知道在什麼情況下丟失了樂悠卡，一時間手忙腳亂，不知如何才好。

　　我左搜右搜的搜了好幾遍，確認真的丟失了樂悠卡，只好馬上致電報失。

　　原來由於昨天是假期，報失樂悠卡轉成了語音報失，幾經轉折，算是成功報失了。

　　只是想起我搬家之後沒有更改地址，深怕日後補發的新卡寄去了舊居，慌忙另外上網更改地址，同時以電郵通知八達通公司，雙管齊下。

　　今天早上再通過熱線與八達通的職員聯繫，通過電話更改地址及核對資料，傍晚八達通另外有職員再致電與我核對資料，並安慰我，叫我耐心等待他們發出的新卡及啟動信，收到之後到港鐵站辦理手續啟動新卡，估計三個工作天就可發出新卡。

　　八達通的服務果然迅速，明白遺失卡的人非常憂心，盡快給失卡人發出新卡，免得失卡人操心。

　　事實上沒有了樂悠卡還真不方便，不能享有兩元乘車優惠，必須以普通的長者八達通半價乘車，只是，我不想另外多購一張長者八達通，因為日後退卡必須要等三個月，這幾天沒有必要只好不乘車了。