在英洗牙記
越南餐廳的待應蓮姐說,她的牙齒本來很堅固,可是洗牙時被NHS牙醫弄鬆牙床,導致牙齒鬆脫。另一朋友和她丈夫在NHS牙醫洗牙,她說NHS只做刮牙石(scaling) 而刮牙石只需十五分鐘,Band 1 收費是£27.5,不過最後每次也會以Band 2 價錢大約£60 埋單。朋友說效果不差。
我家附近有兩間牙醫診所,一間既是NHS又做私營,即是半公半私。另一間在我屋苑內的則是全私營。上次帶媽媽去處理那隻斷根犬齒(canine) 就是在此間醫務所。由於位置方便而且對此牙醫診所有些信心,此次全家的洗牙不作他選,也是在英國第一次體驗英國的洗牙服務。
從前在香港,我光顧的牙醫都只是屋村牙醫,即是穩穩妥妥的香港大學BDS (Bachelor of Dental Surgery)畢業的牙醫,不要看少香港大學的神科之一BDS的水平,差不多所有BDS畢業的牙醫都是全方位的牙科聖手,能夠補牙,拔牙,根管治療,箍牙等工作。由於屬全能大將,所以香港的牙醫每日都是非常繁忙,一日最少接15-20個病人。我的香港牙醫很誇張的,他一天接30個。
此個牙醫是外婆介紹, 而外婆是從她的麻雀友介紹,名副其實的word of mouth(口耳相傳)。我大約由12歲開始跟此個屋村牙醫,我喜歡他務實,他教曉我怎樣保護牙齒,怎樣刷牙,和刷牙外要用牙線。記得他說:「保護牙齒事跟做好一件事一樣,要一天一點累積,牙齒要從小去投資保養,你現在才12 歲已有2隻蛀牙,但如果你由現在開始耐心保護也為時未晚。」 那時的我看着當時還是年青的牙醫,眼睛也閃閃發光起來:「好勁呀!真是一個良心牙醫呀!」
由12歲跟著良心牙醫,他由黃毛小子做到家住九龍塘,在屋村商場擁有2間商鋪,及成了一間人工牙根製造商的營運者之一。大學時期,我的香港老best出智慧齒,我就介紹她看良心牙醫。事先跟她打個底,此個牙醫的輪疹時間很長,每年check牙後,即時就要預約定明年,而且姑娘們很兇的,非常不友善甚至惡言惡相。
老best 說:「咁受氣你都去睇?」 我說:「你同姑娘做人世咩? 醫生好丫嘛,一個有好的醫生是教你怎樣護牙而不是動不動就拔牙。」 後來老best 也跟了此個牙醫,word of mouth 又再次延續下去了。 再後來,此個醫生真的老了,半上岸,醫務所大部份病人也交給聘請回來牙醫負責,雖秉承護牙宗旨但對病人的望聞問切功力實在差天共地。
再後來,由於離我家太遠而且新醫生的能力不能抵銷姑娘的態度,我和此個屋村醫生就緣盡了。天下間沒有任何人是不能取替(除了家人的愛) ,很快我就找到一個又近我家,又有能力的牙醫。此個牙醫收費不便宜,尤其診所只是位於荔枝角區。從前香港的牙醫,洗牙前包免費檢查,此個牙醫要收HK$350,那次一家三口去洗牙,檢查牙齒,補了媽媽2隻牙,收費HK$9000。老best 說:「痴線架你,荔枝角洗牙,補牙,3個人HK$9000! 我寧願出中環。」
對,荔枝角那個醫生是貴的,但他有學識,不過跟年輕時代那個屋村醫生的友善及溝通技巧就差太遠了,像一個是精英出身,高高在上,一個是平凡貼地,謙虛耐心。如果我還在香港,平凡貼地的仁醫已半退休上岸,我應該會跟那個收費頗貴的醫生,他收得貴,但他的洗牙技術是最好的,只是他處理牙齒的方案用比較貴的方法,屋村仁醫當年是用耐用又價錢相宜的方法。
英國此個私營牙醫診所是集團式,所有牙醫也是員工,每個牙醫有各自的分工,例如普通牙醫可以做補牙,檢查牙齒,複雜個案則會派給外科牙醫處理,整型牙齒呢又由另一個專科醫生處理。典型英國,簡單事複雜化。
£59 檢查牙齒包2張X Ray,醫生把每顆牙齒也檢查,再在可改善的牙齒上拍照放大,放上牆上大屏幕,分析狀況及解決方法。整個過程大概30分鐘,我覺得價錢公道,英國的醫生有様好,他們從來不硬銷,契爺的補牙屬urgent case,即日修補,我的問題屬optional,醫生說想做才做吧。我說:「不如現在修補。」 醫生說:「我沒有時間呀,而且不重要的又不是蛀牙, 明年修補啦。」
非常英國,拖得就拖。如果在香港,現在不補,錢怎樣入袋,怎樣交租,怎樣支付人工,所以英國有英國好,香港有香港好又是真的,看看你從哪個角度看。
香港的牙醫會幫病人洗牙,不過英國呢,洗牙由hygienist (洗牙師)負責,hygienist 不是醫生,不過英國的牙醫學有一科專門培訓hygienist 的課程。進了另一間房間,洗牙師就開始清理牙石(scaling) 然後做Air flow (潔白牙齒的方法) ,全個過程£132。效果令人滿意。
不知是否因為人工貴的問題,英國的洗牙師是沒有助手,張開口後她把吸管勾在你口邊,然後她在你口中努力雕刮。第一次才發現沒有姑娘在旁為你吸口水是件辛苦事,因為你要張開口,但同時想辨法閉上喉嚨,防止口水和污物倒流,不要忘記,你還要呼吸的。
整個過程非常不容易! 我從來未試過如此艱辛。自己試過後,當媽媽及契爺的洗牙session時,我坐在旁提醒整牙師暫停,扶起他們坐起嗽口的休息時間。契爺在過程中被自己口水倒窒5次,媽媽側一次,過後牙齒非常整潔,可謂no pain no gain。
付款時,醫務所同事叫我再約6個月後的洗牙時間。我會再去的,不過give me a break, 一年後吧,而且我打算上YouTube 學一學牙醫助手怎樣吸口水,下次當媽媽和契爺洗牙時,主動請纓作洗口師助手,幫手吸口水。
如果問我 「英國洗牙好不好?」 我也不知如何回應,價錢屬公道,牙齒也洗得乾淨妥善,不過可能整牙師忘記了躺在牙醫椅子上的病人也要呼吸的,下次洗牙自己要自備生存技能。
(回家把冼完牙的自拍照傳給老best,她說好乾淨呀!相片再由ChatGPT 卡通化)
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