一聲感謝

昨天發生的兩件小事，讓我讚嘆並感謝每一位身為服務業的從業人員，沒有你們...，我們怎麼活啊！

昨天下班後，去加油站加油，要打開機車油箱蓋時，因為上次著急蓋，我是上下顛倒蓋下去的...，導致蓋是蓋下去了，但我現在打不開.....，也就是說，兩邊按下去後是能轉動，但我需要轉到原來開關那，才能把蓋子打開...，問題我一邊是急一邊沒力..，怎樣就是轉不開。

眼看加油站員工都要來幫我加油了.....，我還是轉不開！
只能跟可愛的加油站妹妹說：不好意思，等我一下，我打不開...。
妹妹說沒關係，然後上手幫我開0.0
最後是妹妹幫忙打開的，打開後在耐心跟我說，以後都對準這個箭頭關，就不會打不開了。

語氣溫柔態度親切，妹妹又可愛~
叫人怎能不感動！
要知道這不是她的工作範圍ㄟ，她是可以放我自己努力轉開的ㄟ！
但她沒有，她就很自然接手幫忙，也不覺得自己做了啥需要誇獎的事情。
我每次都因為服務業從業人員的態度，深深的感謝他們。

這個加油站我常去，他們家員工態度都不錯，上次來剛好遇到有人加完油，想幫自己的汽車充氣，一邊問員工怎麼使用充氣管，一邊問那要充多少才OK？
員工？
我？

員工一方面說我們只是提供器材，充多少才剛好要看顧客，一方面還是走了過去，蹲下來跟客人一起研究到底要充多少氣。

我每次都在想，這是人類的本能嗎？
喜歡幫助人。
或者是我們的社會風氣與教育形塑出來的習慣？
能幫就幫忙。
或是店家本身有對員工要求？
可是我遇到的店家，幾乎都會幫忙ㄟ0.0

加完油，想說順路去全家繳個信用卡順便買飲料。
結果遇到一位阿姨拿著過期的路邊停車單要繳費，店員耐心跟阿姨解釋，這張不能繳，過期了，問阿姨有沒有收到補繳單？
等阿姨弄懂後，阿姨懊惱的說她以為拿這張才可以，就把補繳單放家裡。

店員本來跟阿姨說要去機器那輸入車費印補繳單，剛講完就決定自己來，一邊跟阿姨說以後遇到這種情形要怎麼辦，一邊在機器那操作給阿姨看~

店員並沒有覺得煩還是怎樣，他就覺得我來比較快！
阿姨也沒有覺得這是應該的，她帶著不好意思的表情謝謝店員也對我的久等感到抱歉。

我每次遇到這些小事，都會對我們的社會感到充滿希望！
謝謝大家，謝謝大家的幫忙與協助，謝謝大家的體諒與包容。

無比感謝的原因是因為，我總會想到，鹿媽年紀也大了，一定也有不少時候是麻煩年輕店員們協助的，或是拜託剛好經過的年輕人，謝謝你們的幫忙，讓鹿媽能得到協助。

不只是年紀較大的長輩，我上週去高雄時，也在搭捷運換乘時，看到有盲人同胞一邊拿手杖點導盲磚確認路面情形，一邊在進入車廂的停等線那停下，準備等車輛進站後上車。

其他人有的看到有的聽到，紛紛退開讓她可以自己等車上車，沒人指揮也沒人維持秩序，就是看到了，就配合，多分出一點注意力，確認對方有安全上車就好。

每次看到都很感動，一種跟你們同為人類的感動。

感謝，因為你們的美德，因為你們的本性，謝謝，因為我知道，我會向你們學習，因為我知道，你們也會在我有需要的時候，搭把手。

多好，我們無法靠我們自己活在這世上，我們也因為有其他人，所以活得更好，這件事情，多好。

最後讓我們來看一下，早上的小黃白。

小黃白跟小花越來越不怕我了，不過處於不會主動找我的程度。

看著小黃白的耳朵...，看樣子，阿姨成功把牠送去結紮了~

先去工作啦，晚上還有合唱團，今天不能加班，明天聊(揮手)。