Part 5 最难的一步：让一个“简单想法”被真正理解

我做的这个网站叫 Rankiwiki.com。

它的想法看起来再简单不过：

任何人都可以即时创建一个排行榜。

听上去很直观，

直到你看着一个第一次打开网站的人开始操作。

通常他们会这样：

1. 打开页面

2. 看到标题和五个空的排名栏

3. 滚动一下

4. 然后问我：“所以……我该做什么？”

就在那一刻，我突然明白了一件事：

对开发者来说的简单 ≠ 对用户来说的简单。

我清楚每个细节：

排名逻辑、评论转排名、第一位用户创建列表的规则、重复项拦截、随机展示机制……

但用户来到页面时是一张“白纸”。

他们没有任何上下文，眼前看到的只是一个空列表。

于是，我的第五篇开发日志，

就是在思考如何不靠啰嗦的说明，让用户快速明白该怎么做。

我正在尝试的几件事

1. 用微提示替代教程

大多数人不会看教学引导，

但他们会注意到小提示。

所以我在页面上加了这样的句子：

「输入任何词来开始一个新的排行榜」

「你的评论会成为下一个排名项」

「每个人在一个主题中只能添加一项」

简短、轻量、但无法忽视。

2. 让产品自己“示范”

我开始随机展示更多的排行榜页面，

这样新用户一眼就能看出这个网站的玩法。

看到别人怎么用，比读说明更有效。

3. 接受“困惑”是过程的一部分

早期的产品不仅是功能原型，

更是对人类行为的实验。

我以前以为只要点子够好，用户自然就会懂。

现在我明白，

即使是好点子，也需要一点“引导的艺术”。

为什么这很重要

我目前每天大概有十个访客。

虽然不多，但我能清楚看到一些规律：

当页面太空时，人们会犹豫。

他们会四处点击，却迟迟不输入。

一旦输入第一个词，他们就会更深入地探索。

那个“啊哈”瞬间，就是一切的关键。

如果我解决不了这个问题，

再多的宣传也没有意义。

所以，第五篇的重点，

就是如何改进用户进入网站后的前十秒体验。

下一步

Part 6 将会写一些“看似微小却致命的摩擦点”，

那些几乎察觉不到的小细节，

往往才是真正阻止人参与的原因。

https://rankiwiki.com