【AI walk of life】兒少代表：AI 不能代替你來發聲

這次邀請到的是基隆兒少代表心慧。心慧在這個暑假期將結束兩年任期，並將擔任兒少顧問和下一屆的兒少代表們分享經驗。

任意門

世界兒童權利公約（Convention on the Rights of the Child, CRC）保障兒少以下權益

• 禁止歧視原則。

• 兒童最佳利益為優先考量。

• 兒童的生存及發展權。

• 兒童有表達意見的權利。

為了讓兒童有更好的表意權，因此定期遴選兒少代表。兒少代表會針對他們觀察到權益不足、公有空間不足之處，並向政府部會提案，要求改進。

心慧認為，AI 不能取代兒少代表的角色。如果兒少的聲音被漠視了，總有一天，也會有其他組群、甚至全體民眾的聲音集體被無視。

不論你是關心兒少權益或是公共參與，都可以在這集裡面聽到心慧的看法和觀察喔！

以下是 ChatGPT 認為 AI 可以協助的面相：

一、兒少權益提升

✅ 政策倡議與法規推動

• 輿情分析工具：AI 可蒐集與分析社群媒體、新聞報導，掌握兒少議題的輿情動向與社會關注焦點，協助制定倡議策略。

• 法規文本分析：自然語言處理（NLP）工具可快速比對不同法規、條文修正案，針對兒少權益相關內容提出差異與建議。

✅ 弱勢處境預測與資源配置

• 高風險族群預警模型：整合教育、社政、司法資料，AI 模型可協助辨識可能面臨虐待、失學、被剝削等風險的兒少，提早介入。

• 資源分配建議系統：AI 協助分析各區域服務缺口，提供精準的資源配置建議，提升政策執行效率。

✅ 公民參與與權益倡導

• 互動式對話平台：AI 對話機器人可成為兒少權益知識的入口，降低理解門檻、促進參與。

• 生成式工具：協助產出倡議文案、海報、簡報等素材，提升行動力。

✅ 客製化資訊呈現方式

• AI 協助將繁複的法規或議題摘要成「可理解版本」，例如用圖文、語音動畫簡化政策內容，讓不同能力與年齡層的兒少都能理解。

二、協助兒少代表工作

✅ 工作流程管理

• 任務提醒與會議助理：AI 工具可協助排程、任務追蹤、與會提醒，降低行政負擔。

• 協作平台智慧整合：使用 AI 提供的智慧搜尋與資料夾自動整理功能，提升團隊協作效率。