一面之辞
親戚家幾兄妹發生矛盾,在你聽第一位說的時候,你以為:怎麼會這樣!然後,聽第二位說,就想:啊,原來是這樣啊!事情貌似有些反轉。當你再聽第三位說時,好像事情又有變化。什麼是真相?總之,每個人都只說對自己有利的一面,隱去對自己不利的那面,並指責其他人的錯誤或問題。
任何時候你聽到的都只是一面之辞,部分真相,或許還有謊言。一定要提醒自己,謹慎作出判斷最近遇到亲戚家发生矛盾,当你听第一个人说的时候,会想:这样啊!然后听第二个人说,就想:啊,原来这样啊!事情貌似有点反转。再听第三个人说,好像事情又有变化。总之,每个人都只会说对自己有利的一面,隐去对自己不利的那面,并指责其他人的错误或问题。
所以,任何时候你听到的都只是一面之辞,部分真相。听闻后要提醒自己,谨慎作出判断,特别是幾方都與你相關或相識。假如只有叙述者與你相關或相熟,按照心理學來訪者中心理論,将對方的感受放在第一位,保持尊重、接納和關注,提供多維度的視角,你要做的就是一面鏡子,帮助倾诉者更客观地认知冲突中的关系各方,通过思考自主解决矛盾冲突。切记,少出主意,多倾聽。
真相很難尋,有時候我們也只能作出基本的價值判斷,多給善意方一些支持。
寫於2025年5月24日。
