《第八個習慣》：步向卓越你也可以

前言：怎樣才是卓越的人？

說到卓越人物，相信提到埃龍馬斯克、橋布斯等人的名字，應該不會有什麼異議。今天我想以另一個卓越人物的故事開始這篇書介。他的故事正出於《第八個習慣》這本書的開頭。這個人是孟加拉鄉村銀行的創辦人由腦斯。

由腦斯本來任教於孟加拉大學經濟系。一天當他離開大學走在孟加拉街頭。他發現周圍的人都衣衫藍縷，到處充滿貧窮氣息。他內心升起對自己的質疑：身為一名經濟學教授，但對自己身處社會的貧窮卻沒有推動過任何改變，自己的工作又有什麼意義呢？於是他走進附近鄉村，想調查一下村民貧窮的原因。他發現村中婦女擅長編織竹椅，而且手藝也非常了得。但因為沒錢買竹，只能向賣竹的人賒借。於是賣竹人就能訂立苛刻的賒借條款：規定竹椅只能賣給他們，而每張竹椅的利潤只有兩美分。僅因為這些村民缺乏本錢，就要跌入無窮盡的剝削陷阱。由腦斯於是想連結銀行為這些村民提供小額貸款。但銀行都不願意。銀行業者一直受到的教育是窮人沒信用，不會還錢。不論由腦斯如何以實證說服銀行，他們依然不願意改變信念。於是由腦斯便自行創立鄉村銀行，為村民提供小額貸款幫助他們創立以一人或家庭為單位的微型企業。到了現在，鄉村銀行的模式已經幫助數百萬農民脫離貧困。由腦斯又算不算卓越呢？與文首提出的人物一樣，我對由腦斯的卓越也沒有異議。那麼問題來了：我們都是普通人，能夠成為卓越的人嗎？這本書給出肯定的答案。

作者是誰？為何他有能力教人變得卓越？

《第八個習慣》作者使提芬柯維，是美國極具影響力的教育家、作家及企業顧問。代表作《與成功有約：高效能人事的七個習慣》被譽為管理學與自我成長領域的經典之作。全球售出超過二千五百萬本。許多知名企業、政界領袖，甚至一般家庭都把柯維的書視為人生成長與組織發展的指南。

使提分柯維一生致力於推廣「以原則為中心」的領導哲學。他相信每個人都有無限潛能。人生的成功在於找到自己的使命，並且幫助他人發揮潛能。《第八個習慣》不單是理論書，更是幫助人反思、行動與成長的指南。

這本書想說什麼？

《第八個習慣》的成書，與我們這個時代息息相關。隨著21世紀知識經濟社會來臨，傳統的工業型思維已經不能應對複雜多變的現實。什麼事工業型思維呢？工業型思維就是把人看作可被指揮、被替換、被控制的零件或工具。這種思維重視效率和標準化，卻忽略人的潛力、情感與創造力。作者認為這樣的思維只會令個人與組織都失去活力。他在一開始就點出很多人覺得工作毫無意義，在家庭中也不被需要。生活中總是充滿挫敗與痛苦。那麼能如何走向卓越呢？

作者認為真正的卓越，來自每個人內心深處的聲音，也就是個人的天賦、熱情、良知和使命感。所以他在這本書強調，現代人需要學習「全人思維」。一方面要均衡發展身體、心智、情感和靈性，也要學會傾聽自己內在的聲音。作者明言，第八個習慣就是發現自己的聲音，並且啟發其他人發現他們的聲音。所謂聲音，就是人的天命、價值、獨特性與貢獻感。當一個人找到自己的聲音，就會活得有熱情、有目標、有影響力。而真正的領導者，更要能夠激勵和帶領他人發現屬於他們的聲音。讓整個組織乃至社會都能達到卓越的境地。

這本書的三個亮點，帶我們走向卓越

普通人如何走向卓越呢？這本書的以下三個重點內容或許能給我們一點指引與啟發。

一，主動積極的真諦。作者強調，刺激與反應之間存在著一個空間。在那個空間裡，我們有選擇回應方式的自由與能力。意即人生遇到的種種刺激，無論是考驗、批評或壓力，都不一定要照著直覺反應或行動。我們可以停下來想清楚，選擇以不同的態度回應。一名年輕媽媽準備要送孩子上學。但孩子總是拖拖拉拉。媽媽本來很生氣，差點要大聲責罵孩子。但她想起刺激與反應之間存在著一個空間。於是她選擇深呼吸幾下，然後蹲下來溫柔地與孩子溝通。結果兩人能開心地出門。主動積極不是逞強，而是對自己的情緒與行為負責。善用刺激與回應之間的那個空間，作出更有智慧的選擇。舉一反三，當在職場遇到上司批評，同事不配合。你會選擇反擊、抱怨、消極，還是冷靜地考慮清楚，採取有助於改善局面的回應方式呢？

二，良知是開發天賦的核心。作者指出，願景、熱情、紀律和良知是發揮天命的基礎。願景是只你想成為怎麼樣的人；你希望世界因你而有怎樣的改變。熱情是指你最熱愛，最全情投入的是什麼。紀律是只你有沒有持續行動，堅持到底的能力。良知是指有否分辨對錯，選擇正確道路的能力，以及你的價值觀是什麼。

作者表示，以上四個要點雖然都很重要。但良知必須是四大要點之首。若只有願景、熱情、紀律而沒有良知，只會為世界帶來災難。書中引用希特勒的例子。他很有願景－－建立由雅利安人統治的第三帝國。為了這個願景，他十分有熱情而且謹守紀律。不過缺乏良知的他，帶來的卻是戰爭與屠殺。

三，領導的藝術－－信任與授權。受工業型思維影響的公司領導、老師與父母，認為必須下指令、定規則、抓錯處，才是高效能的領導。作者認為這樣只會令員工、學生或子女變得更加被動，缺乏創造力。反之，若做到信任、充分授權，以身作則，成為別人的燈塔而不是法官和批評者，則更容易發揮領導力和影響力。作者年輕時遇過一位上司，一方面願意把工作交託給他，另方面又會提供資源幫助他完成任務。這令作者非常感動，並且更積極地做好自己的工作。

結語：卓越就是好好做自己

有人會覺得，自己和馬斯克、橋布斯、由腦斯等實在無法比較。畢竟大家都只是普通人。卓越似乎離開我們很遠。這本書卻告訴我們，只要找到自己的內在聲音，按照自己的天命而活，並且幫助他人也找到他們的天命，已經是個卓越的人了。要養成這第八個習慣，我們需要以主動積極的態度應對生活，靜心傾聽內在良知對我們說的話，以及樂於以信任、授權、以身作則的態度對待他人。這樣無論我們做什麼事情，都能發揮自己的影響力。能活出自己並且影響他人，這不正是卓越的特質嗎？

希望今天的書介能令你更有信心變得卓越。並且更懂得如何步向卓越。