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Anne
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職場小團隊的困境:應對無能同事與佛系老闆

Anne
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在一個只有三人的工程小團隊中,我(姑且稱為阿明)負責查驗單,與同事小強分擔這項關鍵任務,另一位兼職同事僅負責巡場。查驗單看似簡單——一頁表格、兩頁照片,卻承載P2工程的品質保證,業主正嚴格審視進度。然而,小強的表現讓我壓力倍增:一份查驗單拖了一個月,提交時少了照片,文字沒按實際狀況修正,還謊稱照片被刪。我不是主管,沒拿更多薪水,卻被迫當「救火隊」,身心俱疲,只想休息,甚至希望小強離開。

問題的根源:無能同事與流程漏洞

小團隊仰賴每個人的責任感,但小強的表現令人失望。一份簡單的查驗單,他拖延一個月,提交版本少了照片,文字未依實際狀況更新。我提供了範本讓他抄,正常人抄寫時應注意到變動,但他完全沒改,還謊稱照片被刪。我確認照片在群組項冊,且這些照片根本不是他拍的,他的藉口與問題無關。更離譜的是,他直接提交不完整的查驗單,當作這件事不存在,毫無責任感。

營造廠的品管(外包公司)只收資料不檢查內容,查驗單的品質全靠我倆。如果我不主動檢查,小強的錯誤可能直達業主,導致扣款或追訴。P2工程是業主重點,任何疏失都可能影響公司信譽。這讓我壓力巨大,不得不時刻盯著他的工作。

佛系老闆的「休息」套路

我決定向老闆反映,用Line留言:

「老闆,有件事我很擔心,想跟您請教。關於查驗單,我無意中發現小強提交的版本少了照片,文字也沒按實際狀況修正。我提供了範本,照片在群組項冊,但最終提交還是有問題。營造廠的品管只收資料不會檢查內容,而業主正在緊盯P2工程,我擔心如果業主查看,會有影響。這個問題怎麼處理比較好?」

這則訊息中立點出小強的問題、流程漏洞(品管不查)和業主風險(扣款或追訴),把球丟給老闆。然而,老闆以「佛系」聞名,他的典型回應是「休息一下」,實際是不排班,逼人主動離開,卻不給非志願離職單。這招避免衝突,但也意味著他可能不積極處理小強。

我的策略:順勢而為,專注可控範圍

我很累,不想幫小強擦屁股,更不想改流程找麻煩。於是我採取「順勢而為」的策略:既然老闆說「休息」,我就順勢爭取喘息空間,讓小強的無能暴露,推動他離開。我的目標是:要嘛小強走,要嘛我休息後回來,總有一人離開,我就不用再當保母。

拒絕擦屁股

我堅定拒絕幫小強檢查。他若求救,我會說:

「小強,範本我給了,照片在群組,你抄的時候應該看到變動。你拖了一個月還沒弄好,直接交不完整的,自己確認清楚。我忙自己的工作,沒法幫忙。」

他若推責任(「照片被刪」),我回:

「照片在群組,根本不是你拍的,跟刪不刪無關。你得自己弄好,業主盯P2工程,別出錯。我已跟老闆反映過。」

這些回應畫清界線,訊息留證據,讓小強的錯誤繼續曝光,逼老闆面對問題。

順勢休息,保留回來空間

老闆的「休息一下」是不排班的暗示,我順勢接受:

「謝謝老闆,我最近很累,會休息調整。但查驗單問題我擔心,小強拖了一個月還錯,直接交不完整的,怕影響P2工程。建議您找他談談。」

這爭取了休息空間,符合我的需求。如果選擇長期休息(離職),我會說:

「老闆,我需要休息一段時間。如果公司後續需要,我可以回來幫忙。查驗單問題建議找小強確認,他拖了一個月還錯,怕影響P2工程。」

小團隊靠我撐,兼職不管,小強無能,老闆可能因缺我叫我回來。屆時,我會半開玩笑問:

「老闆,謝謝您找我回來!順便問一下,小強走了嗎?上次查驗單問題我還擔心,怕影響P2工程。」

這句話試探老闆是否解決問題,逼他表態,同時表明我不願擦屁股。

保護自己

我保存證據:範本、群組照片截圖、小強的錯誤版本、給老闆的Line訊息截圖。如果業主扣款或追訴,我能證明已盡責(給範本、檢查、報告)。休息期間,我更新履歷,聯繫人脈(LinkedIn),為轉型國際事務或監造做準備,確保未來選項多。

職場啟示:智慧應對,找到出口

這段經歷讓我體會到,小團隊中無能同事和佛系老闆可能讓壓力集中在一人身上。小強直接提交不完整查驗單,當作沒事,讓我不得不時刻把關。我選擇把問題推給老闆,拒絕當保母,順勢休息,保留回來空間。無論小強走,或我休息後回來問「小強走了嗎?」,我都不用再擦屁股。這場職場博弈還在進行,但專注可控範圍,讓我看到解脫的希望。

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