AI的政治:可能作為不同看法之間的「翻譯工具」,或製造隔閡的「同溫層」?
根據人工智慧/AI目前的發展速度之快,我們會認為:AI很有可能會繼續大幅的改變我們的生活方式。其中一個可能被AI改變的、將會很大程度影響社會的元素,就是「民主」的存亡及其實施的方式。很多研究者都警告:如果我們不謹慎預防AI可能對「民主」造成的破壞,AI的技術進步以及人們廣泛運用AI的情形,很可能會削弱、甚至摧毀民主。那麼,我們可以怎麼做呢?
在提出實踐的方式前,我們先簡單界定「民主」的意思。我們這裡說的「民主」是指「自由主義的民主」,是「自由」和「民主」兩者的結合[1]:也就是一個國家的憲法保障人的自由權,並且在真實生活中,基本上也的確保障了人的自由權;以及法律、政策是由多數人所決定,或由多數人選舉出來的代表所決定。
如果我們單從這個界定來看,似乎比較不容易直接看出:「人工智慧」為什麼可能會對「民主」產生威脅。也許我們會以為:AI以及使用AI的方式,只是一種單純的技術,既可以用來達成多數人決定的目的,也可以用來反對多數人決定的目的。所以,按照這一種想法,AI以及使用它的方式,與民主「無關」。
但我認為,這種想法是錯的,因為這種想法忽視了很重要的一點:就是「民主」並不是從天上掉下來的,而是過去的一些人在他特定的時代與社會條件下,創建了那個國家的「民主」;並且在一些特定的時代與社會條件下,「民主」也可能被威脅、削弱、甚至摧毀。也就是說,要完全切割一個社會的人民支持民主的情況(如多少人支持或反對民主,支持的程度是積極的支持,或只是消極的默許、不反對民主等等),和民主制度的實際運作,是不可能的。因為「民主」不會自然的永遠堅固,自然的永遠存在,而是依靠著多數人的支持(至少是默認)而存在。所以,我們在這裡要問的是:AI與我們(包括我們作為個人、企業與政府等等)使用AI的方式,會不會促進或是威脅讓人們支持民主的條件?
我們所理解的實際生活中的民主:是多數人願意了解、參與議題,並且基於公正的程序做出決定的社會。或者以我們前面界定的「自由主義的民主」來說:自由民主是一個人民相互保障個人的自由權利的體制;而且在實際上,如果多數人不支持、執行這個體制的話,自由民主的制度就難以繼續維持與改善。但是,相互關係的前提,必定是建立在人們的「參與」上;因為是人們的「參與」,創造出了實際生活中的相互關係。[2]這樣看來,讓人們想要參與、並且願意比較公平的去傾聽和自己不同的看法,是「實際的民主」能夠維持和順暢運行的關鍵。
所以,關於這一點,「人工智慧」可以怎麼幫助「民主」?我的看法是:可以讓人工智慧像是翻譯不同語言那樣,「翻譯」民主政治中不同的主張和觀點,讓某些主張的「反對者」、「對手」,也各自對於其他人的目標和理由,有一個初步的了解。當然,這不能取代人與人之間真正的對話、爭論;但可能成為打破僵局、讓人們更容易收納不同主張中好的地方,甚至想出更好的新方式的橋樑。我認為:在有部分的人願意溝通的情況下,「人工智慧」作為一種「翻譯工具」,很可能可以提升人們的「參與」、「願意傾聽不同主張」的程度,因而讓「實際的民主」運作得更好(當然前提是不能完全相信AI的翻譯結果,還是必須有自己的查核和判斷)。
我們前面說的,是把AI「運用得好」的情況。但我們也必須慎防許多研究者已經警告的,AI對民主可能的威脅。《AI世代:從政治哲學反思人工智慧的衝擊》一書指出:由AI技術支撐的「同溫層」,很可能會阻礙、癱瘓、甚至摧毀民主。此書作者科克爾柏格(MarkCoeckelbergh)說:
與大數據分析相結合的社群媒體,改變了政治溝通的本質:與其透過廣播讓自己的觀點曝露在公共討論與檢視之下,現在可以透過廣播向世界各地的許多人發送極具針對性的信息,...。[3]
社群媒體會助長民粹主義的散播,加劇意識型態的分裂,並且偏好病毒式傳播和即時性,甚於討論與理解的政治性。雖然社群媒體不必然是由人工智慧所驅動,但是人工智慧可以在這點上以過濾並管制訊息的方式,並以機器人的形式來發揮作用,來影響政治溝通並可能影響選民們的偏好。[4]
這並不只是未來會發生的狀況,而是現在便已經開始了。人工智慧和社群媒體、針對個人的資訊流結合,創造出許多不同的意見「同溫層」;讓抱持各個觀點的人,由於更難接觸到其他觀點中好的部分,於是便更容易沒有根據的堅信只有自己才是對的,而且妖魔化對手。
總結來說,本文主張:「實際的民主」要存續和改善,往往需要人們的「參與」和「傾聽不同看法」。「人工智慧」在民主社會中,可能是「翻譯工具」,也可能是「隔離的同溫層」,以至於促進或威脅民主制度。政府應當構想一些方式,引導人們把人工智慧作為「翻譯工具」、「突破(不一定是反對)自己既有觀點的方法」來運用,並且限制、減少那些容易製造同溫層的條件。
2026/03/09
註解:
[1]林火旺:〈審議民主與公民養成〉,《國立臺灣大學哲學論評》第29期(2005年),頁7-8。
[2]沈清松:〈身體、社會參與和靈修〉,《輔仁宗教研究》第31期(2015年),頁127-129。
[3]馬克.科克爾柏格(Mark Coeckelbergh)著,鄭楷立譯:《AI世代:從政治哲學反思人工智慧的衝擊》(臺北:商周出版,2024年),頁139-140。
[4]馬克.科克爾柏格著,鄭楷立譯:《AI世代:從政治哲學反思人工智慧的衝擊》,頁142
AI的政治:可能作為不同看法之間的「翻譯工具」,或製造隔閡的「同溫層」? © 2026 by 傅元罄 is licensed under CC BY-SA 4.0. To view a copy of this license, visit https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/