我讀了成人教育卻徹底反成人教育:因為真正的培訓從來不在教室
我拿過成人教育學分, 修過Andragogy、成人學習理論、課程設計、訓練轉移…… 學業成績平均90。 但我內心從頭到尾只有一個聲音:
「這些東西在現場根本用不上。」
一、我為什麼跟正規成人教育徹底沒共鳴
正規成人教育課本告訴你六大原則:
成人需要知道「為什麼學」
成人需要自主
成人需要把過往經驗帶進學習
學習必須與實際任務相關
必須以問題為導向
內在動機比外在動機重要
這些話我都背得滾瓜爛熟, 問題是:這些原則永遠停在投影片,沒有人告訴你「現場到底要怎麼做」。
他們的標準解法永遠是:
開一門課
請外部講師
上八小時
發問卷滿意度 4.8
結案,拿經費
結果三個月後,現場一模一樣。
二、外部講師為什麼99%沒用
外部講師的商業模式決定了他不可能真正解決你的問題:
我聽過最經典的一句話是某知名講師結訓時說的: 「今天的課程到這裡結束,剩下的就靠各位主管回去推動了喔!」
翻譯成白話: 「我錢拿到了,屎留給你。」
三、真正的成人教育長什麼樣子?現場 24 小時都在發生
我從來沒有開過一堂「正式培訓課」, 卻在過去 30 天把查驗小白板從 10% 一致率干到 100%, 把後端退件從每週 7 次干到 0 次。
我是怎麼做到的?
沒有教室 → 就在工地最髒的那塊白板前面
沒有講師 → 我這個監造親自下場擦板、寫範本
沒有八小時課程 → 收工會 7 分鐘 + 連續三天每塊板 40 秒訂正
沒有外部顧問 → 痛點自己最清楚,標準自己寫最快
沒有結訓問卷 → 第 8 天現場自己長出 100% 一致率,這就是最高分
這才是真正的成人教育: 不是另外開一門課, 而是把「每一次現場發生問題」直接變成教材, 把「每一次訂正」直接變成培訓。
四、成人教育理論與現場實戰的殘酷對比表
五、結論:我讀成人教育最大的收穫
讀了那麼多成人教育的課, 我最大的收穫只有一句話:
「所有教科書都不敢寫的真話:
「成人教育最有效的形式, 就是把『培訓部門』整個砍掉, 把錢省下來,讓真正懂現場的人, 在現場把錯誤變成教材, 把訂正變成課程, 把標準變成肌肉記憶。」
我不是反對成人教育, 我只是反對「把成人教育變成一門獨立課程」的荒謬做法。
真正的成人教育, 從來不是另外開一門課, 而是把工地、工廠、辦公室、會議室、Line 群組…… 每一個現場, 全部變成 24 小時不停歇的培訓教室。
當你做到這一點, 你就會發現: 你根本不需要培訓部門, 因為整個組織已經自己會培訓自己了。
