英國政府不好，但英國人好

從前有段短時間在馬來西亞工作，馬來西亞跟香港最大的分別就是多種族人口，香港主要是華人為主，馬來西亞則有穆斯林人，馬拉人，華人，印度人。此點又跟英國相似，英國什麼人也有，土耳其人，巴勒斯坦人，印度人，英國人，香港人，中國人，伊拉克人，穆斯林人 you name it，不過在英國則聽不到穆斯林人的祈禱聲。有回中年時份在KLCC的大花園閒逛，聽到不遠處的清真寺傳來那份莊嚴及對神聖的一份執著。

在馬來西亞期間，同事告訴我千萬不得罪穆斯林人，而且好像在馬拉社會中，隱隱感覺到人與人之間有等級之分，但作為外人，又不覺得什麼，因為not my circus, not my monkeys, 亦是針不拮到肉唔知痛。 英國則沒有什麼不平等的，沒有人告訴我要小心那一種民族，在英國幾年也沒有感到誰比誰優越，自己也沒有被歧視。此下是英國千金難買的優點。

我突然想起馬拉，因為前日在Lidl 買一星期的Grocery，貨品太多沒有去自助櫃員機排隊，個Till 又只開一個，我們一整行顧客由門口的貨架排到未端也只得一個Till, 經理完全沒有打算開多一個Till來疏導人流。 馬來西亞就是如此，當年我和同事在馬拉超市排隊，馬拉人的她就抱怨：「簡直一塌糊塗！有回我在香港屈臣氏，經理一見排隊多五個客人，即刻自己開機，我欣賞香港。」  作為香港人的我，對於香港的速度慣了，不以為然。

現在在英國，超市經理沒有打算做什麼，我也是沒有什麼辨法，就等一下吧。 本以為英國人也習慣了此效率，原來又不是，前面的英國本地老伯突然轉身跟我埋怨 “Silly management, as silly as Kier Starmer!” 天天駡Kier Starmer 的我忍俊不禁, 萬分認同 “Tell me about it.”  最後，超市還是由那唯一的Till去應付所有顧客。

英國是由你罵的，你有你罵，你有你的言論自由，他有他的態度照舊。終有一天，你會知難而退，罵也沒有用，接受現實吧，車壞了就轉車，政府無能也無計架，你依然要呼吸。

不過英國也有好的一面，就是NHS， NHS雖然不是太有效率，但平心而論已經相當不錯。英國朋友說：「以前比現在好10 倍！」 那當然了，以今日英國跟昔日英國比，國力上也天淵之別，但若然今日英國的NHS跟香港公立比，NHS優勝，而NHS跟香港私立比，香港優勝，不過NHS比香港私立坦白有誠信。

話說媽媽初來英國時，因為一次感冒，兔疫力下降就生蛇（Shingles) 生蛇的過程剌激了某組神經系統，就變成坐骨神經痛。GP安排的藥物及物理治療不果，去年轉介了到King College Hospital (KCH)的神經系專科。那個專科醫生再轉介去KCH Pain Clinic 看另一專科。

上個月專科醫生說可以安排媽媽打針，不過不要太高期望，打針也未必好的，可能徒勞無功，也可能有效，因為年紀大了，退化是必然的事。 那名印度人醫生非常耐心地向我解釋MRI 圖像及治療方案。離開診症室時，我再三向醫生道謝，他再次說 “It may not work but Mom is in good hands, don’t worry.”

那一刻，我又喜歡上英國了，英國的一視同仁，人人平等，病有所醫，是多麼珍貴。

如果在香港，我一早帶了媽媽看私家醫生了，然後呢，可能醫生急切地告訴我要做什麼治療，因為在香港生活不便宜呀，醫生也要開單的。

有回，帶契爺在香港看眼科醫生，醫生告訴我：「你契爺有白內障，可以安排做手術。」 聽完後，我即時安排，翌日又帶契爺去配眼鏡，我告訴視光師：「昨天眼科醫生說他有白內障，你可否幫我看一下是否嚴重？」 相熟的視光師認真驗眼說：「是有，不過不需要做手術呀，因為醫療科技日新月異，一個幾年前的lens跟幾年後的lens 功能上已有好大分別。」  「但醫生說要做咼」 視光師說：「係咪私家醫生呀？」

英國政府十萬個不好，不過英國人好，英國的文化好。英國並不完美，但能體現平等與誠懇的人性是最可貴的地方。