第74章:鏖战
收购"智慧星球"后,默创正式成为全球最大的AI教育公司。
但林默很清楚,这只是万里长征的第一步。
美国市场和中国市场完全不同,有自己的规则、自己的玩家、自己的一套玩法。
如何整合"智慧星球",如何适应美国市场,如何应对本土竞争对手……这些问题都需要时间去解决。
不是一个简单的收购就能解决的。
"林总,美国那边有一个问题。"小王推开办公室的门,面色有些凝重。
"什么问题?"
"智慧星球的核心团队想离职。"小王汇报道,"他们觉得被中国公司收购很没面子,担心以后会被边缘化,被架空,最后被踢出局。"
林默认为之一振。
这确实是个大问题。
美国人对中国公司有偏见,觉得被收购就是被"控制"。
而且,之前很多中国公司收购美国企业后,都是这么做的——换掉管理层,裁掉当地员工,把技术搬回中国。
如果不处理好这个问题,核心团队一走,收购就等于收购了一个空壳。
140亿人民币就打水漂了。
"这样,"林默认为,"你去安排一下,我要亲自和他们聊聊。人心都是肉长的,只要真诚以待,一定能赢得信任。"
一周后,林默来到了位于硅谷的智慧星球总部。
这是一栋三层楼的办公楼,位于硅谷核心地带,周围都是谷歌、苹果、Meta这样的科技巨头。
办公司内部装修风格简约现代,随处可见的白色灯光和开放式工位,典型的硅谷科技公司风格。
"林总,欢迎。"智慧星球CEO约翰·史密斯迎了出来。
约翰是一个50岁的美国人,金发碧眼,看起来很精明能gàn。
"谢谢。"林默认为,"我来是想和团队聊聊。"
"好。"约翰点头,"我安排一个会议。"
会议室里,坐着智慧星球的核心团队。
有技术大牛,有运营高手,有市场专家,大约20多人。
他们的眼神里,有好奇,有警惕,也有不安。
这些人都是公司的宝贝,如果他们走了,智慧星球就完了。
"各位,"林默认为,"我知道你们担心什么。担心被收购后,会被边缘化,会失去话语权。担心默创会把你们的技术搬回中国,然后把你们一脚踢开。"
没有人说话,但林默知道,他猜中了所有人的心思。
"我理解这种担心。"林默认为,"换成是我,也会有同样的顾虑。但我想说的是,我的目标不是控制你们,而是帮助你们。智慧星球的技术是世界领先的,默创的渠道和资源也是世界领先的。两者的结合,能够创造更大的价值。"
"林总,"一个工程师举手道,"我们担心的是文化冲突。中国公司和美国公司的工作方式完全不同,我们怕适应不了。比如加班文化,美国人讲究Work-Life Balance,但中国企业好像很喜欢加班。"
"这个问题确实存在。"林默认为,"但我可以承诺,默创不会强行改变智慧星球的工作方式。你们保持原有的节奏,原有的文化,硅谷的还是硅谷的。默创能做的,是提供资源支持,而不是指手画脚。"
"真的?"有人质疑道,"据我所知,很多中国公司收购后都会派驻CEO,换掉管理层。"
"我可以用合同保证。"林默认为,"收购协议里会明确规定,智慧星球保持独立运营,核心团队三年内不变。如果违约,你们可以起诉我。"
会议室里议论纷纷。
林默知道,他在争取一个机会。
一个化解偏见、赢得信任的机会。
三个月后,智慧星球的情况开始好转。
核心团队留了下来,而且干劲更足了。
因为他们发现,默创确实说到做到。
给了他们足够的资源,足够的自由,足够的话语权。
约翰还是CEO,团队还是原来的团队,工作方式还是原来的方式。
唯一的变化是,资源更多了,可以做更多想做的事了。
"林总,美国市场数据出来了。"小王兴奋地汇报。
"说说看。"
"智慧星球的用户量增长了30%!"小王激动地说,"收入增长了25%!收购整合非常成功!"
"不错。"林默认为,"但还不够。美国市场潜力巨大,我们要继续深耕。不能因为一点成绩就骄傲。"
"明白。"
然而,就在默创在美国市场高歌猛进的时候,字节跳动又出手了。
他们收购了一家美国本土的AI教育公司,也开始进军美国市场。
而且,字节的价格战从中国烧到了美国。
"林总,字节把'大力学生'的价格降到了9.9美元一个月!"小王着急地说,"和我们的价格一样!在烧钱抢市场!"
"9.9美元?"林默认为,"他们疯了吗?这个价格连服务器成本都覆盖不了。"
"他们这是在烧钱抢市场。"苏敏分析道,"和美国本土公司不一样,字节有的是钱,可以在美国市场一直烧。烧到我们倒闭为止。"
"我知道了。"林默认为,"先观察一段时间,看看他们怎么做。"
字节的攻势来势汹汹。
他们不仅降价,还投入了巨额的营销费用。
电视广告、Facebook广告、YouTube广告、Instagram广告……无处不在。
"大力学生"的广告铺满了整个互联网。
而且,字节还和美国的学校合作,免费提供给学校使用。
这一招非常狠——先占领学校,占领学生,占领用户习惯。
等用户习惯了,再收费。
"林总,挡不住了!"小王着急地说,"我们的市场份额在下降!再这样下去会被他们超越的!"
"慌什么?"林默认为,"价格战他们赢不了的。美国市场和中国市场不一样,消费者更看重品牌和服务,而不是价格。美国人买东西,首先看的是品牌,其次看的是服务,最后才看价格。"
"但这样下去也不是办法啊。"苏敏担忧地说,"份额一直下降,投资人会有意见的。"
"所以我们要反击。"林默认为,"但不是打价格战。"
"怎么反击?"
"做品牌。"林默认为,"美国是一个重视品牌的国度。我们要做高端品牌,做服务品牌。"
"高端品牌?"小王愣了一下,"什么意思?"
"推出一个高端产品线。"林默认为,"定价99美元一个月。一对一专家辅导,常春藤名校任教,VIP服务。做成AI教育领域的爱马仕。"
"这……能行吗?"小王有些怀疑。
99美元一个月,相当于700人民币。
美国中产阶级虽然有钱,但也不是大风刮来的。
"能。"林默认为,"美国有钱人多了去了。99美元一个月对他们来说不算什么。而且,我们的服务是顶级的。"
高端产品线很快上线了。
名字叫"MoChuang Elite",定位为"AI教育领域的爱马仕"。
虽然价格很高,但服务也是顶级的:
24小时一对一客服,随时响应用户需求。
常春藤名校毕业的教学顾问,提供专业的学术指导。
个性化的升学规划,从小学到大学的全程陪伴。
每月一次的一对一视频沟通,了解孩子学习和心理状态。
而且,每个购买Elite的用户,都能获得一次免费的线下见面会,和教育专家面对面交流。
这个产品一经推出,就受到了美国中产阶级家庭的追捧。
因为它不仅仅是教育服务,更是身份的象征。
"林总,Elite的数据出来了!"小王激动地汇报。
"多少?"
"付费用户5万!月收入500万美元!"小王兴奋地说,"相当于每个月3500万人民币!"
"不错。"林默认为,"这才是我们的核心竞争力。不是价格战,而是价值战。"
然而,就在美国市场稳住阵脚的时候,国内市场又出了问题。
"林总,出事了!"苏敏急匆匆地跑进办公室。
"什么事?"
"教育部要重新招标AI教育项目!"苏敏着急地说,"之前的合同到期了!这次是全面重新招标,所有公司都可以参与!"
林默认为之一振。
教育部项目是默创的根基,占了国内收入的半壁江山。
当年就是靠着教育部项目,默创才有了今天的规模。
如果失去这个项目,默创的估值会腰斩。
这是真正的根基之战。
"什么时候招标?"林默认为。
"下个月。"苏敏说,"公告已经发了,这次竞争会非常激烈。"
"全力准备。"林默认为,"这个项目我们不能丢。"
"明白!"
招标竞争异常激烈。
除了字节,还有腾讯、阿里巴巴、百度等巨头参与。
甚至还有几家美国公司也想进入中国市场,比如Pearson这样的教育巨头。
"林总,这次招标太难了。"小王担忧地说,"对手都太强了。"
"难也要上。"林默认为,"这是我们的立身之本。能不能守住中国市场,就看这一战了。"
招标答辩那天,林默亲自带队。
他讲述了过去几年默创在教育领域的成就:10万所中小学,1.5亿学生,95%满意度……
"各位评委,"林默总结道,"我们不是最便宜的公司,但我们是最专业的公司。我们不是最会讲故事的公司,但我们是最脚踏实地的公司。教育不是生意,是责任。我们愿意用一生的时间,去做好这一件事。让我们一起,为中国教育事业做贡献。"
全场安静了几秒。
然后,掌声响起。
一周后,结果公布。
默创成功拿下了教育部项目的一半份额。
另外一半被字节拿走。
虽然不是全部,但至少守住了半壁江山。
"林总,我们赢了!"小王激动得跳了起来。
"只是赢了一半。"林默认为,"但这已经足够了。有了这一半,我们就能继续发展。"
"另一半呢?"
"慢慢来。"林默认为,"总有一天,我们会全部拿回来。"
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