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Anne
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職場中的善良:為何是最無用的裝備?

Anne
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💡 前言:當「同情心」成為「拖累」


在學校或家庭教育中,「善良」總是被視為最高的美德。但在瞬息萬變、以結果為導向的職場叢林中,單純的善良,特別是沒有伴隨專業判斷果斷執行力的同情心,往往不是助力,而是一種會拖垮自己與團隊的「無用裝備」。

職場看重的是價值產出,而非動機良善。當您將過度的同情心帶入工作決策時,您不是在解決問題,而是在為自己和公司製造更多的麻煩。



一、善良的「邊際成本」:犧牲效率與品質


在職場中,任何資源(時間、精力、金錢)都是有限的。當您出於善良而做出決定時,其邊際成本往往由團隊承擔。


🚨 案例分析:能力不足的前同事 A


假設一位前同事 A 因為**「什麼都沒做」**而被辭退,能力明顯不達標。當您的同事提議將他找回,理由只是「他很可憐」或「他需要工作」時,這份善良的成本立刻飆升:

  • 專案風險增加: 重新聘用 A 意味著新工地或新專案的品質和進度將再次面臨嚴重威脅。

  • 其他同事的負擔: 團隊中其他人需要花費額外的時間去指導、修正甚至彌補 A 的錯誤,這無形中降低了整個團隊的總體生產力

  • 不公平感: 對於那些努力工作、產出高價值的同事來說,看到一個能力不足的人僅因同情而被安插,會嚴重打擊士氣,造成內部的公平性危機

結論: 在專業領域,善良的動機無法彌補能力和績效的缺口。犧牲效率和品質來滿足個人的同情心,是對整個團隊專業精神的背叛。



二、將「個人情感」與「專業職責」混淆的危險


真正的專業人士,能夠在情感與職責之間畫出清晰的界線。過度善良的人,往往將這兩者混為一談。


⚖️ 界線:老闆的煩惱與我的職責


當您的同事試圖讓您一起煩惱「老闆是否應該重新聘用 A 或 B」時,這是在試圖將老闆的人事決策權與風險轉嫁到您身上。

真正的界線是:

專業職責 (您的價值)情感介入 (無用裝備)確保現有專案的執行和交付煩惱前同事的經濟狀況與工作機會根據事實和績效來做出判斷根據同情心或個人交情來推薦人選專注於您能控制的範圍 (執行細節)擔憂您無法控制的範圍 (老闆的用人決策)

如您所言:「用人是老闆的煩惱,我們不用替他承擔。」這正是專業界線的精髓——聚焦於自己的職責,拒絕承擔不屬於自己的情感包袱和決策風險。



三、職場的「真善良」:專業與效率


這並非鼓勵我們成為冷酷無情的人,而是提倡一種更高級、更有價值的工作倫理:專業的善良


🌟 真正有用的裝備


真正的善良,是以不犧牲專業標準為前提的。它體現在以下幾個方面:

  1. 高效產出,減輕他人負擔: 您的高效率和高質量的工作,可以確保整個團隊在截止日期前順利完成任務,這就是對團隊最大的善良。

  2. 基於事實的正直建議: 誠實地向同事或主管指出某個決策或人選的風險(例如 A 的能力問題),是為了保護專案的成功和公司的利益。這種正直比空泛的同情心更有價值。

  3. 提供資源而非職位: 如果真的想幫助前同事,應該是將其導向能提供協助的社會資源或更合適的低壓工作,而不是犧牲公司的專案來滿足他們的工作需求。

在職場,專業、效率和責任感才是您最需要裝備的武器。而單純的善良,則像一把沒有開鋒的鈍刀,雖然無害,卻也無用,更可能在關鍵時刻絆倒您自己。

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