😨 當部屬私下約見，語氣帶著掙扎，暗示想離開時，你的心底是否升起一絲緊張與不安感？面對人才流失，主管最期望的就是了解部屬真正的想法。但如何才能讓他願意吐露「沒說出口的真正原因」？ 本文揭露了資深主管必學的溝通心法：你需要先放下管理角色，切換「投入」與「抽離」的視角來保持客觀。
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