🔑 如何讓不同單位的專業分工，凝聚成一致的共同價值觀，建立有效的系統來解決客戶問題？

關鍵就在於系統思維 (System Thinking) 與 IPO（輸入、過程、輸出）架構。專案經理的真正價值，是運用有溫度的溝通協調能力，確認客戶的痛點，將各方專業轉化為有效的流程，並透過持續回饋與控制，確保成果，達到目標。

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