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那些年我用Abacus訂機票的經驗:從手忙腳亂到變成「內行人」

說真的,如果不是有一段在旅行社打拼的經歷,我可能這輩子都不會接觸到什麼叫 Abacus 訂位系統。現在回想起來,那段「打指令訂票」的日子真的讓我成長很多,也讓我對旅遊業有了更深一層的認識。今天想用很輕鬆的方式,跟大家分享一下這段有趣又實用的工作經驗。 第一次接觸 Abacus:我到底在打什麼密碼? 剛進旅行社那陣子,其實我對旅遊業一點…

帶孩子出門,我挑酒店的那些事

每次帶孩子去旅行,我都覺得這不只是去打卡玩玩那麼簡單。最重要的是大家都能開心,孩子能玩得放心,爸媽也能稍微放鬆一下,留下美好的回憶才是重點。這裡面,酒店的選擇真的是成敗關鍵之一。

去香港玩還在亂選住宿?這四個超簡單「避雷技巧」讓你住得對又住得好

想像一下:你拖著行李穿過擁擠的地鐵站,滿身大汗終於抵達飯店門口,結果……房間比你家浴室還小,窗戶對著牆壁,樓下凌晨還有卡拉OK開唱!這不是開玩笑,是真實踩雷現場。 🧳 不想讓香港自由行被住宿搞砸?這4個實用避雷心法趕快學起來,保證新手變高手! ✅技巧一|選住宿前先問自己一句話:「我想玩哪一區?」 香港不大,但區與區之間風格超級不…

B2B票務系統在多渠道分銷中的應用與優勢

隨著旅行業市場的快速增長和數字化轉型,傳統的票務分銷方式已經難以滿足現代業務需求。對於票務供應商和代理商來說,如何在多渠道分銷中實現高效協作,成為提升競爭力的關鍵所在。此時,B2B票務系統作為一個數字化解決方案,為業界提供了靈活高效的票務管理方式,特別在多渠道分銷的過程中展現了其獨特的優勢。 1. 多渠道分…

掌握DTSPP資助申請要點,幫你順利獲得數碼轉型資助

如果你係一間中小企,正考慮申請香港政府嘅「數碼轉型支援先導計劃」(DTSPP)資助,但唔清楚自己公司係咪符合資格,唔使擔心!呢篇文章就會為你詳細講解申請資格、所需文件同申請流程,幫你減少唔必要嘅時間同資源浪費。 DTSPP計劃係香港政府推行嘅資助方案,目標係幫助本地中小企應用現成嘅數碼方案,提升業務效率同競爭力。符合資格嘅公…

DTSPP——幫助中小企業數碼轉型的資助計劃

隨著數字化進程的加快,越來越多的中小企業面臨著數碼轉型的挑戰。為了幫助企業應對這一挑戰,香港政府推出了數碼轉型支援先導計劃(DTSPP)。該計劃旨在為本地中小企業提供資助,協助它們應用現成的數碼科技方案,從而提升業務效率、擴展市場渠道和提高競爭力。 DTSPP提供的資助採取1:1配對模式,即企業可獲得最多總開支50%的資助,資…

香港政府推出旅行社配對基金,助力旅行社數字化轉型

隨著數字化浪潮席捲全球,香港的旅行業也面臨著不斷變化的市場需求。尤其是中小型旅行社,如何利用現代資訊科技提升業務效率,改善服務質素,成為了亟需解決的問題。為了幫助這些旅行社應對數字化轉型的挑戰,香港政府推出了旅行社配對基金計劃,為旅行社提供資助支持。

給B2B導向旅行社的你——選對CRM,打通業務合作最後一哩路

在企業合作為主的旅行社世界裡,效率與溝通速度就是制勝關鍵。若你常與其他旅行社、供應商、甚至是大型企業團體合作,一套專為B2B設計的旅遊CRM系統,將是你脫穎而出的強大助手。

申請DTSPP助力企業數碼轉型,輕鬆開啟數字化未來

對於許多中小企業來說,數碼轉型是提升業務效率和競爭力的重要步驟,但高昂的轉型費用卻常常成為企業的困擾。如果你也在為如何用最少的資金實現企業數碼化而煩惱,「DTSPP數碼轉型支援先導計劃」便是你值得關注的資助計劃。這項計劃專為香港的中小企業設計,提供資助,助你實現數碼化升級。

選擇旅遊CRM系統的關鍵考量因素

喺現今競爭激烈嘅旅遊行業,傳統旅行社面對住業務擴展同提升客戶滿意度嘅挑戰。引入現代化嘅旅遊管理系統,能夠有效解決呢啲問題,提升整體營運效率。傳統旅行社主要依賴人手處理客戶資料、行程安排同預訂事宜。當業務量增加時,容易出現錯誤,例如報錯價格或者訂錯航班,呢啲都會影響客戶體驗,甚至損害公司聲譽。

中小旅行社數碼轉型新機遇——TIC配對基金助力發展

近年來,數碼化已經成為各行各業的發展趨勢,旅行社亦不例外。對於中小型旅行社而言,如何善用科技提升服務質素、拓展市場及提高競爭力,成為發展的關鍵。

B2B票務系統的行業應用——提升旅遊、演藝、交通與娛樂票務效率

在現今快速變化的市場環境中,B2B票務系統成為許多行業提升營運效率和擴大分銷渠道的重要工具。特別是在旅遊業、演藝活動、交通運輸及娛樂遊樂行業,票務管理的數字化轉型已成為不可或缺的一環。

​申請TIC基金:助力旅行社數碼化升級的全攻略

隨著科技的迅猛發展,旅行社正面臨數碼化轉型的挑戰。​為協助業界順利過渡,香港旅遊業議會(TIC)推出了「旅行社資訊科技發展配對基金先導計劃」,旨在資助本地旅行社提升資訊科技應用水平。

讓票務管理更高效!旅行社必備的B2B票務系統

隨著旅遊市場的持續增長,旅行社每天都要處理大量的機票、景點門票、交通票務等業務。如果還靠人工對接供應商、查詢票務、管理訂單,不僅費時費力,還容易出錯,影響客戶體驗。而B2B票務系統,正是幫助旅行社提升效率、簡化操作的關鍵工具。

旅行社獲取政府資助的科學指南

在旅遊業競爭日趨激烈的市場環境下,政府資助計劃成為旅行社轉型升級的重要助力。然而,申請過程中若操作不當,可能引發法律風險甚至影響企業信譽。本文將從合規視角切入,解析資助申請的核心要點,並介紹2025年值得關注的補貼政策。

旅行社如何借助CRM系统改善客户关系管理

在現代旅遊業中,旅行社、代理商和目的地管理公司致力於為客戶打造難忘的假期體驗。為了實現這一目標,采用強大的客戶關系管理(CRM)系統至關重要。CRM系統不僅有助於簡化內部流程,還能顯著提升客戶滿意度。

旅行社如何通過ERP系統提升運營效率

随着旅游行业的竞争日益激烈,旅行社在业务运营中面临着越来越多的挑战。为了提高运营效率、减少管理成本,越来越多的旅行社开始引入企业资源计划(ERP)系统。ERP系统可以帮助旅行社实现数据的集中管理,优化流程,提高工作效率,从而提升服务质量,增强市场竞争力。

中小企業市場推廣基金(EMF):助力香港企業拓展海外市場

香港的中小企業(SMEs)在經濟中扮演著舉足輕重的角色。為協助這些企業拓展海外市場,香港特區政府設立了「中小企業市場推廣基金」(Export Marketing Fund,簡稱EMF),旨在資助企業參與各類出口推廣活動,提升其國際競爭力。

如何用BUD專項資金助力中小企業國際化之路

如今,越來越多的香港中小企業渴望打破地域界限,向國際市場進軍。然而,國際化的過程充滿挑戰,不僅需要大量的資金投入,還需要對市場進行充分的研究,並具備強大的產品競爭力。這時,BUD專項資金成為了不少企業的得力助手,為其提供資金支持,助力國際化之路。

選擇旅遊CRM系統時,你需要考慮哪些要素?

當你決定為你的旅遊業務導入CRM系統時,選擇一個合適的系統是至關重要的。那麼,在選擇旅遊CRM系統時,你應該考慮哪些要素呢?以下是幾個關鍵點