反问句如何摧毁了我们的交流

有两个人甲和乙：

• 甲认为-1<x<0

• 乙认为0<x<1

现在对话开始：

……

甲：“x=-0.5吧。” （尽管甲不确定x的数值，但仍然传递了一个确定性的观点）

乙：“什么？x=-0.5？” （乙传递了x≠-0.5的观点）

甲：“难道你认为x=10？” （甲愤怒）（甲传递了x≠10的观点）

乙：“笑死竟然还有人觉得x>3?” （乙愤怒）（乙传递了x≤3的观点）

（此时两个回合已经过去了，甲乙双方还没摸清对方的意思，但是甲和乙的愤怒都已被点燃，让我们祝福他们。）

我们可以看到反问句传递的信息非常模糊，噪声在交谈间中反射、回荡。因为反问句语气强烈，双方都是假定对方是恶意的。在双方理解对方的意思前，噪声已经摧毁了交流。

如果甲最初不使用如此笃定的语气，甲乙也不使用反问句会怎么样？

甲：“我认为-1<x<0”

乙：“我认为0<x<1”

沟通效率大大提升，而且引发社交媒体愤怒症的机会也变少了（当然流量也变少了）。