「如果你留下來,需要我們做什麼?」——留任面談那12分鐘,我列的六點清單一條都沒用上
📩 那封信是週三下午三點半寄到的。標題是「留任面談邀請」,寄件人是HR,副本給我主管。
我盯著螢幕看了快十分鐘,然後打開筆記本,列了六點。
第一點是薪水,這三年只調過一次,還是因為最低工資法規變動。第二點是職稱,做的事情早就超過「專員」兩個字能裝的範圍。第三、第四、第五、第六,我現在想不起來寫了什麼,但那天寫的時候,手是有點抖的。
面談排在隔週二早上十點。
我提早五分鐘到了會議室外面,手上還拿著那張寫了六點的紙,反覆看了兩次,把順序調整了一下,把薪水放在最前面。
會議室是那種只有一扇窄窗的小間,冷氣開得很強。主管坐我對面,桌上放著一杯還沒拆封的即溶咖啡。
十二分鐘後,面談結束。
我一條都沒提。
主管問的最後一句話是:「如果你走,交接會很麻煩嗎?」
我說,應該還好,文件我都整理得很清楚。
他點點頭,說謝謝,那就先這樣。
🤔 走出會議室的時候,我腦子裡跑的是同一句話:早知道就把六點都講出來。
留任面談不就是這種場合嗎?公司主動開口,代表他們怕你走,這時候不談條件,什麼時候談?
但後來我想,如果真的是這樣,那句話應該長得不一樣。應該是「你希望我們怎麼調整」,而不是「交接會不會麻煩」。
一個是在問我要什麼,一個是在問,他們會不會出事。
這兩句聽起來很像,但問的其實是完全不同的東西。
💡 我後來跟一個做過HR的朋友聊起這件事,她說了一句話,我記到現在。
「留任面談十次有八次,不是在談留任條件,是主管在確認自己有沒有搞砸。」
她說,多數主管走進那間會議室的時候,心裡真正的問題不是「我要開什麼條件留住他」,而是「我是不是哪裡做得不夠好,才讓他想走」。
那句「交接會不會麻煩」,其實是在問另一件事:你走了,會不會證明我這個主管,其實沒那麼重要。
他們要的不是我列的六點,是我親口說一句「你很重要,我需要你」——只是那句話,是說給他們自己聽的。
我突然明白,那十二分鐘我一條都沒用上,不是因為我表達得不好,是因為那個場合根本不是設計來聽我講六點的。
😶 想通這件事之後,我沒有比較輕鬆,反而更不舒服。
因為這代表,如果我當天真的把六點都攤開來講,很可能也沒用。
那個會議室裡的十二分鐘,設計出來的目的不是解決問題,是完成一個儀式——公司需要證明「我們有問過」,主管需要證明「我有留過人」。至於留任成不成,其實在信寄出去之前,很多事就已經決定了。
我後來想起同事離職那次,主管也是問了類似的話。原來每個人收到的,可能都是同一套劇本,只是換了名字貼上去。
更難受的是,這代表我在那個位置上,可能從來就沒有被真正看見過——被留下的理由,跟我做了什麼,其實關係不大。
我想起自己花了整個週末列那六點的樣子,突然覺得有點可笑。不是六點本身有錯,是我以為那是一場談判,其實它比較像一場考核,考的是主管,不是我。
❓ 如果你也收過類似的信,可以回想一次那場面談。
主管問的最後一句話,是關於你的未來,還是關於他自己的處境?
不用回答給誰聽,自己心裡有數就好。
🚧 這篇不是要說留任面談沒有用,或者列清單是浪費時間。
我也不是要教誰在那十二分鐘裡該講什麼、不該講什麼。
我只是發現,我那天走進會議室的時候,帶著錯的地圖——以為那是談判桌,後來才知道,它比較接近一面鏡子,照的是坐在對面那個人。
☕ 那杯即溶咖啡,主管到最後也沒拆。
我離開會議室的時候,回頭看了一眼,杯子還放在原位,包裝紙上印的圖案朝著門口,像是特地擺給誰看的。
我後來還是留下來了,也不是因為那十二分鐘,是因為別的原因。但每次經過那間會議室,我還是會想到那杯沒拆的咖啡。
👇 你收到留任面談邀請信的那一刻,第一個念頭是什麼?是想著要爭取什麼,還是想著對方為什麼突然找你談?
我在寫一個系列,關於上班族在單一收入處境下,那些說不清楚的職場時刻。下一篇想聊,為什麼加薪申請最容易失敗的時間點,往往是主管剛被他的主管罵完的那一週。
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