在神祕組織 X12 的地底，一台沉寂多年的手機因主角的一句提問驟然響起。144 名特工依令全副武裝集結，卻發現指令到此為止，無人知曉下一步行動。眾人陷入瘋狂的猜測與邏輯推演時，電話二次響起，主動宣告：「你們都猜錯了。」一場關於因果與權力的殘酷實驗，這才揭開序幕。

X12地下室不存在於任何地圖。一間空蕩的密室裡，只有一張桌子與黑色手機。新人被告知唯一任務：等它響起。它從未響過。但負責人離開前留下冷酷警告——若手機響起，全單位必須全副武裝立刻集合。房間只剩他一人，與那支靜默卻彷彿正在等待的黑色手機。一種難以言喻的詭異感，緩緩滲出。

没住过地下室的人生，就像被破腹产一样。你没有挣扎着经过那道狭窄的黑暗、没有满脸污血从子宫口被推挤出来的过程。你直接被切开、抬出、送入一个明亮的病房，然后有人告诉你：“你出生了。”可真正的生命，从来不是这样的。

這是由三段不同時間點，串成的驚悚故事。泰絲（喬治娜·坎貝爾 飾演 ）到底特律面試將開拍記錄片的工作， 雨夜抵達預定民宿時，先是找不到房門鑰匙，撥打客服電話無人接聽， 又急又氣想回到車內時，見到屋內有光，按了電鈴，有個男人來開門， 兩人核對訂房資料後，確定是租賃公司一屋兩租。