《我的職場人格─嘗試》
在初踏入社會的那段時間,我也做過各式各樣的嘗試,甚至有些工作只做了短短三天就結束。在不在意科系、標榜免經驗又高薪的誘因吸引下,曾一度誤入帶有陷阱的行業。那其實與現在所說的「老鼠會」相似,需要先繳交入會費。當看清其中本質後,我便毅然決然選擇退出。雖然因此蒙受了一些金錢上的損失,但能及時抽身,避免更深的代價,回頭看來仍是一段值得記取的人生經驗,也為後來的道路多添了一分警醒與成熟。
接著,下一份同樣披著「高薪、免科系、免經驗」外衣的工作,是負責雜誌銷售。直到現在,仍不時能在考場外,或學校新生報到的場所,看見擺著攤位販售升學雜誌的身影。當時的我很單純,只覺得「原來工作也可以是這樣啊」。在真正站上第一線銷售之前,常在等待的空檔聽前輩們交流經驗,談論一天能簽下多少訂單、帶回多少收入,語氣輕鬆又自信,讓人誤以為高業績與高收入是件再容易不過的事。幾位組長、主任級的帶領者,也每天用這樣的說法激勵我們,彷彿只要肯開口,收工時就能抱著一大疊訂單回公司覆命。那時的我,正是帶著這樣的期待踏進了現場。
然而,真正接觸客戶後,才發現現實完全不是那麼一回事。面對對方接連而來的質疑與提問,對一個剛踏入社會的新鮮人而言,要獨立完成一筆訂單,幾乎是不可能的任務。每天一大清早到公司集合準備出發,直到傍晚人潮散去、再也沒有銷售可能時才收工,工時冗長,長時間站在路邊的工作也相當吃力。最打擊信心的,是連續三天下來竟只成交一份訂單,而且還是在組長從旁協助、極力「遊說」之下才勉強完成的。「高薪」的美夢就此崩塌,甚至連拿到一份正常薪資,都讓人感到異常艱難。
那段時間最大的收穫,其實是讓我徹底明白:還是得回家好好念書,腳踏實地,一步步經過考試與升遷,才能走到現在的位置。從那之後,也不再抱持一步登天的幻想。餐風露宿、長時間站在街頭,面對陌生人的冷漠與拒絕,那樣的工作形態並不適合我。所幸,那短短三天的磨練,多少也鍛鍊了我面對人群與溝通互動的能力,為日後的職場人際累積了一點基礎,回頭看來,倒也稱不上全然一無所獲。
但每當我在考場外,或學校新生報到的場所,看見擺著攤位販售升學雜誌的銷售人員,心中總免不了浮現一份敬意。因為我很清楚,眼前每一份成交的訂單背後,藏著多少次被拒絕的嘗試、多少開口前的猶豫,以及多少撐著不放棄的努力。那不是輕鬆得來的成果,而是一次又一次承受冷漠後仍選擇站在原地的堅持。正因為走過,才更明白那份「不容易」。
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