三年試用，兩年合約

香港郵政連續八年虧損，今年赤字更達8.21億港元，管理層終於出手——約二百名捱過三年試用期的郵差，最後關頭由「轉長約」變成「兩年短約」。作為旁觀者，我第一個反應是：原來郵差試用期長達三年之久？一般行業試用期僅三個月至半年，要熬過三年才有機會獲得長期聘用，此制度本身已令人嘖嘖稱奇。

從報道中得知受影響員工的徬徨，我完全理解。三十多歲的中年人，背負供養子女及樓宇按揭的壓力，本以為捱過三年便可換來安穩，如今規則臨時更改，三年努力仿若白費。

回憶童年時，每逢聖誕節前夕，總會前往郵局索取藍底白字的 Air Mail 貼紙，小心翼翼地貼在信封上，將聖誕卡寄往海外親友。至今仍記得盼望回信的心情——郵差的身影，曾是聯繫情感的橋樑。然而今日還有多少人撰寫書信？即時通訊軟件及電子郵件瞬間送達，私營速遞在價格與效率上均具優勢，傳統郵政若維持舊有模式，恐難扭轉劣勢。政府撥款四十六億港元僅屬短暫紓緩，不改革只會持續虧損。

我認同郵政服務作為基礎設施必須存在，但不代表可以一成不變。今次更改合約僅屬「止血」的第一步，核心在於服務無法與時並進——郵局朝九晚五，在職人士如何領取郵件？派遞效率又怎能與私營企業匹敵？若不善用這兩年徹底改革服務流程、延長營業時間、開拓新業務，兩年後將重陷困局。

改革過程雖不免艱難，惟當局不應僅着眼於調整合約，更應切實思考郵政服務的轉型方向。否則，被時代淘汰的將不只是員工，而是整個郵政體系，連同那份等待郵差到來的兒時情懷，也將一去不返。