信任感，是最基本也最重要的事 我曾是失智者的照顧服務員，現在是工地的監造人員。這兩段看似毫無關聯的工作經驗，其實有著共同的核心：建立信任感。 在照顧失智者的過程中，我很快就明白：**他們不一定記得你是誰，甚至叫不出你的名字，但他們感覺得出來你是對他好的人。**這種「感覺」建立在互動與細節上──你是否在他不舒服的時候主…

修復的過程