《我的職場人格─傳承》

每當行政職務更替，第一件事，永遠都是業務交接。

交接完成之後，周圍的目光便悄然聚集——人們開始觀察，新接任的人會如何執行？做得好不好？無形之中，比較的心理便慢慢生成。

起初，長官也十分關心，不時提醒我上一任的做法，細數過去是如何處理，希望我能努力達到原有的水準。因為無論我多麼用心，做的終究只是「和以前一樣的事」。即便真的做得一模一樣，因為換了人，總會在某些枝微末節上出現差異，而這些差異，往往在檢討時被放大檢視。

當然，長官始終給予支持，也肯定我的努力；只是成果究竟如何，最清楚的人，其實還是自己。

在最初的那一年，這樣的情緒始終壓在心頭，讓我不免開始懷疑自己的能力，甚至一度萌生退意，想回到過去單純的教師生活。只要把自己該做的事做好就好，怎麼做，由自己說了算，不必承擔那麼多無形的比較與期待。

直到某個午後，與一位老師閒聊時，才發現過去被視為「標準流程」的做法，其實並不那麼便利。一所只有十幾個班的小校，若修繕事無大小都要先上網填報，接著只能等待排程，反而效率不高。有一次，我突發奇想，索性拿起簡單的工具直接處理，事情竟然一下子就解決了。

從那天起，我開始每天早上例行巡查校園，帶著當時的替代役，主動處理一些簡單的修繕項目，如桌椅、燈管；同時也隨身攜帶登記簿，將需要專業工匠處理的事項詳實記錄，並加以催促、追蹤。這樣的做法，與以往不同，但在小班制、小規模的學校裡，反而更為有效率；而在其他層面，也逐步刷新了原有的做法。

也正因如此，這些改變逐漸獲得了大家的認同，我也在一次次具體的行動中，慢慢找回了原本失去的信心。

後來，每一次業務交接，我不再照本宣科地複製過去，而是試著找出可以調整、改進的地方，用自己的規劃去完成任務。因為人不同，思考與行動自然有異。當我開始真正接受這一點，也就慢慢擺脫了那些比較的眼光。

我逐漸形成了一套屬於自己的邏輯：不同的人，本來就有不同的做事方式；若一味遵循以往，新角色的存在便失去了意義。於是在往後的行政歷程中，我一步一步地，走出了自己的路。

甚至，對於新接任的組長，我也會鼓勵他們用自己的方法辦事，而我則退居其後，提供所需的支持與協助。因為我深知，真正的傳承，並不是要求下一個人走和我一樣的路，而是在適當的時候放手，讓他們有機會走出屬於自己的方向。也正因如此，每當新人接任之後，往往都能帶來一些令人耳目一新的改進。

這段歷程讓我知道，行政工作的價值不在於複製過去的作法，而是在各自的責任之中，找到最適合的方式。傳承，從來不是僵化地延續，而是在理解之後，願意調整、敢於放手，讓每一個人都能在自己的角色中發揮所長。能夠為每一個人留下空間與可能，便是最好的交接。