读书碎片 | 书店里的正能量鸡汤，到底是谁在买？
书籍：Bright-sided: How Positive Thinking Is Undermining America
作者：Barbara Ehrenreich
章节：第4章：Motivating Business and the Business of Motivation读书碎片 #039
以下内容来自阅读中的随手记录，思想在这里被暂时放下。
每次走进书店，我总会注意到那些密密麻麻的励志书和心灵鸡汤。它们通常被摆在最显眼的位置，销量惊人，仿佛整个社会都在热衷于学习如何变得更乐观、更自律、更正能量。
但我一直有个疑问：到底是谁在买这些书？
我很难想象，真的会有那么多普通人在下班回家之后，还发自内心地想继续阅读“如何保持积极心态”、“如何停止抱怨”、“如何拥抱变化”。
直到读到Barbara Ehrenreich的《Bright-Sided》，我才意识到：这些正能量书籍、励志课程和演讲最大的消费者，不是普通人，而是企业。
Ehrenreich指出，如果没有企业界的大规模采购和强制推行，所谓的“正向思考”绝不可能发展成今天这样价值数十亿美元的庞大产业。
企业之所以愿意花重金购买这些书籍和课程，绝不是出于对员工心理健康的无私关怀，而是为了实现一种低成本的社会控制和内部洗脑。
企业购买正能量鸡汤，并强制员工消费
在美国，励志产业真正的大客户是那些大型企业。
企业会成千上万地批量购买正能量鸡汤产品（例如书籍），免费分发给员工。同时，他们也会花钱聘请励志演说家，这些演说家的单场出场费通常高达五位数，甚至更多。
几乎所有美国主要公司都曾出现在励志演说家网站引以为傲的客户名单上，其中包括Sprint、Albertsons、Allstate、Caterpillar、埃克森美孚和美国航空等。
与个人自愿购买励志书不同，企业可以强制要求员工投入注意力，规定他们必须参加教练（coaching）课程、听DVD，或出席励志活动。例如，许多参加“Get Motivated!”集会的人，都是拿着雇主提供的免费门票去参加的。
正能量鸡汤是为了实现社会控制与效率压榨
企业推行正向思考的根本目的，是将其作为一种管理工具。
在雇主手中，正向思考变成了一种其19世纪的倡导者们可能从未想象过的东西——它不再是鼓励个人奋发向上的口号，而是变成了工作场所中进行社会控制的手段，以及驱使员工取得更高绩效的鞭子。
早在20世纪50年代，《正向思考的力量》一书的出版商就在广告中直接向高管喊话：“高管们：把这本书发给员工。它能带来回报！”。
广告承诺，这本书能带来“办公人员更高的效率”以及“显著减少看钟（等下班）的行为”。
直销巨头安利（Amway）则对员工开展了密不透风的精神洗脑。在安利的逻辑中，“上帝是正向的，魔鬼是负向的”，任何对公司制度的质疑或拒绝购买推荐磁带的行为都会被打上“负向”的标签。
其大型直销集会上，伴随着震耳欲聋的摇滚乐，千人同步高喊口号、在空中疯狂挥舞打火机，利用这种极具群体狂热的仪式来实施精神控制，消灭个人的独立思考。
正能量鸡汤是掩盖残酷现实的廉价创可贴
1981年至2003年间，全美有高达3000万全职工人因企业重组而被夺去生计。为了平息这股巨大的社会绝望，并安抚那些战战兢兢的留任幸存者，企业开始大量雇佣励志演讲者来安抚人心、推卸责任。
《华盛顿邮报》在1994年的一篇报道中指出：“大公司正在寻找创新且廉价的方法，来激励因大规模裁员而士气低落的员工”。
麻省大学阿默斯特分校新闻学教授拉尔夫·怀特黑德（Ralph Whitehead）曾一针见血地观察到：“企业裁员者解雇了三分之一的员工，然后在走廊里贴上励志海报，以掩盖（留下来的员工的）心理创伤。”
这一时期最具代表性的政治宣传工具，就是被各大企业批量购买并强迫员工阅读的超级畅销寓言《谁动了我的奶酪（Who Moved My Cheese）》。它之所以能卖出1000万册，在很大程度上要归功于那些为了给员工洗脑而批量购买该书的公司。
这本书把复杂的社会资本掠夺简化为一个极度幼稚的童话：面对奶酪（工作）突然消失，人类那种反思、痛斥不公、寻找逻辑的倾向被贬低为愚蠢的内耗。
这本书宣扬，最完美的员工应当像故事里的老鼠一样，不去过度分析，闭嘴，然后立刻快步跑向下一个地方。
当AT&T宣布将在未来两年内裁员1.5万人时，他们把员工送去参加大型励志集会。演说家齐格·金克拉（Zig Ziglar）在台上向这些面临失业的人传递的信息是：“这都是你自己的错，不要怪体制，不要怪老板，要更努力地工作。”
大公司愿意支付巨额出场费并批量购买励志书籍，是因为这是一笔极其划算的维稳交易。通过强迫员工接受“正向思考”的洗脑，企业成功地将组织结构的失败、裁员的残酷和薪资的停滞，全部转化为了员工个人的“态度问题”。
一起想象更有尊严的生活
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