LeadsTech
藉助 AEM Sites 為航空業客戶打造即時航班狀態查詢頁面
客戶介紹 客戶總部設於香港，專注為旅客提供往來粵港澳大灣區與亞太地區的優質航空服務。作為一家新興且具活力的航空公司，客戶始終以客戶需求為核心，積極推動數碼創新，致力於提升旅客出行體驗及服務效率，在激烈的市場競爭中保持領先地位。 項目背景 航班狀態功能是一個整合到客戶Adobe Experience Manager (AEM)平台中的全新網頁組件，旨在透…
企業網站建設（CMS）｜LeadsTech 協助企業打造可成長的數位內容平台
在企業數位轉型過程中，官方網站早已不只是形象展示工具，而是承載 品牌溝通、內容管理、行銷推廣與客戶互動 的核心平台。LeadsTech 提供企業級網站建設（CMS）服務，憑藉 超過 10 年的建站實務經驗、100% 專案成功紀錄與高度客戶滿意度，協助企業打造穩定、可擴展、可長期經營的數位內容平台。 為什麼需要專業的 CMS 建站夥伴？ 多網站、多語系，內容管理複雜…
LeadsTech 宣布與 Salesforce 建立策略合作夥伴關係，加速企業數位體驗創新
LeadsTech 榮幸宣布與全球客戶關係管理（CRM）及企業級雲端平台領導者 Salesforce 建立策略合作夥伴關係。此次合作是 LeadsTech 持續擴展其企業級行銷科技（MarTech）與數位體驗平台（DXP）能力的重要里程碑。 透過與 Salesforce 攜手合作，LeadsTech 進一步強化其為香港、台灣及亞太地區企業提供整合式、數據驅動與體驗優先解決方案的能力。此項合作反映了 LeadsTech 長期以來結合世界級技術平…
LeadsTech｜Salesforce 專業服務夥伴
LeadsTech 可提供的Salesforce 核心雲服務Salesforce Sales Cloud｜建立高效率且可預測的銷售流程 Lead 與 Opportunity 全流程管理 Account / Contact 與關係人管理 銷售流程與任務自動化 銷售預測、KPI 與即時儀表板 與行銷、客服與數據平台整合 協助企業提升銷售效率，讓管理層即時掌握銷售狀況。了解更多 Salesforce Service Cloud｜打造一致且可規模化的客戶服務體驗 Case 與客服流程管理 多管道客戶服務整合 SL…
LeadsTech 與 TransPerfect 正式建立策略合作夥伴關係
隨著企業數位化與國際市場布局持續加速，內容不再只是單一語言的傳遞，而是牽涉到品牌一致性、跨市場溝通效率以及內部內容治理能力。LeadsTech 正式宣布與全球領先的語言與本地化技術服務供應商 TransPerfect 建立策略合作夥伴關係，共同為企業客戶提供更完整、更高效的全球內容與多語言管理解決方案。 本次合作結合 LeadsTech 在 Adobe Experience Cloud 與 MarTech 架構設計…
MarTech 公司是做什麼的？企業如何選擇合適的 MarTech 顧問
1. MarTech 公司是什麼？ MarTech 公司，是專門協助企業規劃、導入、整合與優化行銷科技（MarTech）架構的專業顧問與技術團隊。 與單純販售軟體或執行行銷活動不同，MarTech 公司關注的是： 行銷策略 × 技術架構 客戶資料 × 系統整合 自動化流程 × 成效優化 簡單來說，MarTech 公司負責把「行銷目標」真正落地成「可執行的科技架構」。 2. MarTech 顧問與系統整合商（SI）的差異 企業常混淆…
AI MarTech 是什麼？AI 如何重塑行銷科技（2026 完整解析）
隨著生成式 AI（Generative AI）與機器學習快速成熟，行銷科技（MarTech）正進入一個全新的階段。 企業不再只是「使用工具做行銷」，而是開始透過 AI MarTech，即時理解顧客、預測行為、產生內容，並自動執行跨渠道的個人化行銷。 本篇文章將系統性說明： AI MarTech 是什麼 AI 在 MarTech 中扮演的角色 AI MarTech 的核心應用場景 AI MarTech 與傳統 MarTech 的差異 企業導入 AI MarTech 前的準備 AI MarTech 在企業中的…
AI + Adobe Experience Platform：個人化行銷的未來
引言：AI 驅動的行銷時代 行銷正邁入一個人工智慧（AI）不可或缺的新時代。傳統的規則式活動已逐漸被能夠學習、調整與即時優化的預測模型與生成式 AI 工具所取代。 隨著消費者期望不斷提升，企業必須具備預測意圖、規模化個人化以及即時提供相關內容的能力。這正是 Adobe Experience Cloud 的 AI 功能——由 Adobe Sensei GenAI 所驅動——的強大之處。Adobe 持續投資於 AI 技術，已…
數位行銷工具選型與 ROI｜企業選擇指南 2025
1. 導言：為什麼工具選型影響 ROI？ 在數位時代，數位行銷工具已經不是「可有可無的輔助工具」，而是直接影響 業務成長、客戶體驗與投資回報 (ROI) 的核心資產。 企業若挑選到合適的工具，能夠： 提升效率 減少人工處理，降低人力成本。 提高轉換率 即時推送正確訊息，促成更多成交。 改善體驗 確保跨通路一致性，增加顧客忠誠度。 但若選擇錯誤，不僅可能造…
什麼是 MarTech？2026 行銷科技完整解析｜定義、工具、案例、趨勢
一、什麼是 MarTech？（MarTech 的定義）MarTech = Marketing + Technology（行銷 + 科技） 它指的是企業在行銷過程中使用的所有技術、工具與平台，用來提升行銷效率、管理顧客資料、觸發自動化旅程、分析成效、提高轉換率。 MarTech 的重點不是「工具」，而是「讓行銷變得更聰明」 它能讓企業做到： 自動化 Email、簡訊、App 推播 依據顧客行為做個人化推薦 建立 360° 客戶資料視圖 追踪顧客旅程（Customer Journey） 預測誰可能流…
外貿 B2B AI 獲客：Pubrio 精準鎖定全球 B2B 買家名單 | LeadsTech x Pubrio
2025.12.17 (三) 14:00 - 15:30 | 線上研討會 報名鏈接：www.leads-technologi... 您的客戶名單在哪裡？ 全球貿易競爭加劇，傳統展會效果下滑，廣告投放只有流量卻沒詢價單？ 事實上，98% 的潛在買家在填寫表單前，早已造訪過您的網站，卻因為您「看不見」而流失。2025 年，別再被動等待。用 AI 主動出擊，把這些「隱形名單」抓出來。 Pubrio：您的 B2B AI 獲客雷達全球買家鎖定 利用獨家 AI 技術，精準…
AEP + RTCDP + AJO + CJA 的實際應用：整合、行業案例與最佳實踐
1. 引言：為什麼 Adobe Experience Cloud 的整合如此重要 在現今的行銷環境中，品牌面臨一項日益嚴峻的挑戰——分散的 MarTech 技術堆疊。這些分離的系統讓客戶資料被孤立，導致行銷活動缺乏一致性、效率低落，也難以獲得真正驅動互動的洞察。 Adobe 的整合生態系——Adobe Experience Platform (AEP)、Real-Time Customer Data Platform (RTCDP)、Adobe Journey Optimizer (AJO) 與 Customer Journey Analytics (CJA)——正是為了解決這個問題。它們共同建立一個結合資料、行動…
生成式 AI 與數位行銷工具｜2025 行銷未來趨勢解析
導言：AI 正在重塑行銷生態 2025 年，生成式 AI 已經不再只是新奇的科技，而是逐漸滲透到 數位行銷工具 的核心功能中。從 自動生成內容、智慧分群、即時個人化推薦，到全通路行銷旅程自動化，AI 正在徹底改變企業與顧客互動的方式。 根據 Gartner 報告，未來三年內，超過 80% 的企業將在 MarTech 工具中導入 AI 功能。對於企業而言，這代表 效率提升、成本優化、客戶體…
零售、金融、高科技製造、地產產業數位行銷軟體選擇指南 2025
1. 導言：不同產業的數位行銷挑戰 在數位轉型浪潮下，行銷早已不只是「廣告投放」或「發送 EDM」，而是圍繞著 顧客數據、個人化體驗、即時互動 所構築的完整策略。然而，每個產業的需求並不相同： 零售業 高度競爭，顧客接觸點分散，需要即時回應和跨通路一致的體驗。 金融業 受嚴格監管，必須兼顧合規與個人化，挑戰在於如何安全運用數據。 高科技製造…
行銷自動化成功案例｜跨產業實戰應用拆解
第1章：引言｜為什麼光有工具還不夠？ 許多企業在導入行銷自動化平台後，卻發現成效不如預期：開信率低迷、轉換率停滯、顧客流失率依然居高不下。這並不是工具選錯，而是沒有「用對」。 行銷自動化不僅是一套技術系統，更是一種需要策略設計、內容搭配與資料驅動支持的營運方法。若只靠平台功能，而忽略「客戶旅程設計」、「訊息內容適配」、「跨部門配…
2025 年數位行銷工具大比拼｜HubSpot、Adobe AJO、Salesforce、Marketo、HCL Unica+
1. 導言：為什麼需要比較數位行銷工具？ 在 2025 年，數位行銷工具已經成為企業競爭力的關鍵。從中小型新創到跨國大型企業，每家公司都在尋找一套能 整合數據、觸達顧客、提升轉換率 的解決方案。然而市面上工具琳瑯滿目，各有優劣，企業往往難以抉擇。 本篇文章將深入比較五大熱門解決方案：HubSpot、Adobe Journey Optimizer (AJO)、Salesforce Marketing Cloud、Marketo Engage、HCL Unica+，幫助您釐清各工具特…
什麼是 Adobe Customer Journey Analytics？用資料解鎖完整客戶旅程視角
在數位時代，消費者與品牌的互動分布於網站、App、實體門市、Email、社群媒體等多個接觸點，每一個互動都產生大量數據。但這些數據往往分散於不同平台，導致行銷團隊無法清楚理解顧客的全貌旅程，進而錯失最佳互動時機。這也正是 Adobe 推出 Customer Journey Analytics（CJA）的初衷：讓企業得以「整合每一個顧客觸點的行為數據」，並轉化為可執行的洞察，實現真正以客戶…
什麼是 Adobe Experience Platform (AEP)？
1. 什麼是 Adobe Experience Platform (AEP)? Adobe Experience Platform (AEP) 是 Adobe Experience Cloud 的數據基礎。它收集並連接來自不同來源的客戶數據——線上、線下、行動裝置、CRM——形成 即時、統一的客戶檔案。 與傳統資料庫或孤立更新的 CRM 不同，AEP 專為 即時行銷 設計。它驅動其他 Adobe 工具，如： Real-Time CDP 受眾建立與啟動 Journey Optimizer 個人化客戶旅程 Customer Journey Analytics 跨渠道洞察 簡而言之：AEP 不僅僅是存儲系統。它是一個 動態數據平…
數位行銷軟體完整指南：從 CRM、CDP 到行銷自動化平台
1. 導言：數位行銷軟體為何成為企業必備？ 在數位經濟快速發展的 2025 年，行銷已不再是單純的推廣，而是 以數據驅動的全通路體驗管理。顧客會透過多個觸點與品牌互動，從 社交媒體上的廣告 → 官方網站 → Email → App 推播 → 實體店體驗，一路到售後服務，每一個環節都影響品牌形象與營收。 面對這樣碎片化的顧客旅程，企業若僅依賴單一工具（例…
CDP 客戶資料平台是什麼？2025 台灣企業導入指南完整解析
1. CDP 客戶資料平台是什麼：定義、與 CRM/DMP的差異定義 CDP（Customer Data Platform）是將網站、App、POS、EDM、客服與廣告等分散資料，持續且可稽核地整合為單一顧客檔案，並可被行銷、產品、客服即時啟用的系統。 與 CRM的差異 CRM 著重銷售/客服流程與聯絡紀錄；CDP 著重跨渠道行為資料與即時分群啟用。 與 DMP的差異 DMP 以匿名第三方 Cookie/受眾購買為主；CDP 以第一方資料為核心，支…
