
七日书|我的职场人格
劳动节将至,「七日书」邀请你书写你的职场人格。其实,在我们成为老闆、某人的下属、主管或同事之前,我们首先是那个拥有体温、会感到疲累,却依然渴望被理解的的自己。




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《我的職場人格─歡迎光臨》
透過聲音傳遞溫度與熱情,為環境構築正向的連結;讓每一個相遇的瞬間,都能在生命裡匯聚成溫暖的共鳴。

《我職七日書》第四天〈我的和藹只是裝〉
以客為尊的服務業,笑容是基本的, 我們的笑容,一點都不值錢, 「伸手不打笑臉人」,也沒絕對。 幾次的規則反轉洗禮, 裝和藹是最不會出錯的。 千錯萬錯,都是我們的錯, 客人有錯,那一定是我們表達不清楚, 那還是我們的錯。 都要沒尊嚴的跪舔了。 我的和藹通常裝不了幾天, 還好有假可休,成了我的情緒重啟日。 服務業戳印 詞/蘇禕 緩光臨 寫光臨 報思 讓你…


